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项目管理实战

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培训受众:

项目经理、产品经理、市场经理以及其他各级经理和主管、核心项目团队成员

课程收益:

课程目标
◇系统了解和掌握现代项目管理的知识体系和思维方法;
◇树立项目管理理念,并能在工作中加以实践和应用;
◇了解项目管理的过程,掌握现代项目管理的工具与技术;
◇提高项目团队协作精神与组织意识。
◇提高公司项目化管理和整体项目管理能力;
◇增强公司的管理竞争力,推动企业项目管理管理体系的形成。

课程大纲:

课程大纲
第一部分:项目管理知识ProjectManagementIntroduction

1.项目的定义
2.项目三要素
3.项目的生命周期
4.项目管理的定义
5.项目管理的九大内容
6.项目管理的九个步骤
7.项目经理应具备的能力要求
8.成功项目管理的原则
◇实用工具演练:项目管理的方法与应用
1.项目需求评估的工具:KANO模型分析法
2.思维图与头脑风暴
3.甘特图和进度计划
4.关键链技术-关键路径法
第二部分:项目的立项和启动
◇项目立项过程和方法
1.项目需求-确定项目范围
2.确立项目目标和交付成果
3.确立项目的里程碑的方法
4.项目启动阶段主要步骤:立项申请-组建项目组-项目策划-项目启动
第三部分:有效项目的规划

◇项目范围管理
1.项目计划的意义
2.项目范围说明书与工作说明书(SOW)
3.制作项目工作分解结构WBS
4.现场练习:某业务/产品开发项目工作分解WBS结构图

◇项目时间管理
1.进度管理的标准过程
2.如何评估任务工期:应用工期估算的技术
3.建立任务的工作关系的连接:箭线图法(ADM)
4.灵活运用项目浮动时间:前推法与逆推法
5.优化工期的最佳技术:关键路径法(CPM法)

◇项目资源需求和成本管理
1.评估项目资源需求和预算
2.责任分配矩阵(RAM)
3.项目预算的构成
4.资源平衡

◇项目风险管理
1.风险分析的方法
2.项目风险计划(识别风险、评估风险、制定响应计划)
案例:项目风险管理表
讨论:工作项目中可能存在的风险点

◇实战演练
应用项目管理工具编制项目的进度计划和资源需求计划
第四部分:项目的执行和控制

1.反馈项目进度
2.项目成本跟踪
3.项目团队沟通管理
4.项目监控的方法与工具
5.项目控制:进度压缩的方法:赶工、快速跟进
6.管理项目的风险与问题
7.项目的变更管理
8.项目检查和绩效报告
9.项目进展及预测的工具:挣值法
10.项目的阶段交付文档管理

◇实战应用演练
1.里程碑决策评审
2.项目风险分析
3.用项目管理软件监控项目执行
◇项目团队及沟通管理
1.项目沟通要点
2.关键的项目沟通技巧
3.冲突的解决
实战练习:制定项目沟通计划表
第五部分:项目的收尾

1.项目合同收尾
2.项目行政收尾
3.项目经验总结

本课程名称: 项目管理实战

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