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课程收益:

培养主管必备的管理常识和思维方式；提升主管的工作责任意识和敬业精神；提升主管教练下属和授权的能力；善于应用团队协作和团队的力量，发挥创造力工作效率；认识到培养与激励员工的重要性以及方法；创建高绩效的团队。

课程大纲:

一、优秀主管的职业素养
1、优秀主管的十大要求
2、领导风格
3、什么样的主管是受欢迎的
二、优秀主管如何树立威信与权利
1、威信来自哪些方面
2、影响威信的因素
3、权利和威信的关系
4. 权力运用的误区
5、如何树立威信的方法
三、如何率领和激励好下属
1. 当起啦啦队长、支持者、鼓励者
2. 行动力的根源
3. 除了奖金的其他激励法
4. 评测和管理基层工作环境的工具
5. 案例分享

☆团队游戏――团队协作训练

四、善于了解自己，认识他人；知人善用
1、认识自己了解他人
2、学会和不同人相处，知人善用
五、做好目标规划掌控过程
1、绩效管理黄金法则
2、多杈树示意图
3、目标管理干部三要诀
4、实施进度监督
5、成果评估
六、优秀主管的时间管理
1、影响时间的因素
2、当日事当日毕
3、一次做好，次次做好
4、六点优先工作制
5、让下属有效动起来
七、上下左右的沟通策略
1、沟通的定义
2、管理沟通中的误区
3、与上级沟通的9个要则
4、与下属沟通的9个要则
5、与同事沟通的9个要则

☆团队游戏――团队沟通研讨

八、如何做优秀的教练
? 不盲目为下属背“猴子”
? 教练的原则
? 教练的标准
? 教练的功力
? 培育＋授权
? 授权的原则
? 授权的流程
? 克服授权的障碍与误区
? 授权的程度
? 案例研讨

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