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培训受众:

企业中高层管理人员

课程收益:

理论结合实际，提升中高层管理者管理能力，帮助企业有效解决组织的问题，协助企业推行规范化管理，　维护和提升企业的团队绩效与士气，减轻总经理的工作负担，快速提高工作成效，增强经理人自信心与领导能力。

课程大纲:

课程大纲：
技能一、目标管理
? 什么是目标管理？
? 现代企业目标管理的问题与现状
? 制定目标的SMART原则
? 实现目标与计划的四个关键点
技能二、如何进行目标追踪――绩效管理系统
1、什么是绩效管理
2、绩效管理与绩效评估的主要区别
3、中层管理者如何有效进行绩效管理工作
? 设定标准
? 绩效观察
? 评估和诊断
? 绩效面谈
? 绩效改进
4、如何有效地设立绩效考核的标准：KPI指标的设立方法
案例分析：某体育公司行政部门KPI指标分析
5、中层管理者在绩效考核中的角色、作用
技能三、如何通过有效激励提升下属的工作绩效
? 中国企业员工需要的层次调查
? 激励员工的两大管理学理论
? 如何运用非金钱的手段激励下属
技能四、如何对部属进行工作指导？
1、下属能力的70%取决于他的直接上级
2、培育下属的四大步骤
技能五、管理沟通能力
1、有效沟通的四个原则
2、有效沟通的主要障碍
3、有效沟通的技巧
4、工作中的沟通
技能六、合理授权的能力
1、授权的常见误区
2、授权的四个条件
3、实现有效授权的九大障碍
4、如何正确授权
5、如何让授权更有效？
技能七、团队管理能力
? 团队定义
? 高效团队的九大特征
? 九种团队成员的角色
? 卓越团队的五个方面

培训师介绍：

胡翠艳，工商管理硕士，彩虹管理咨询有限公司高级讲师。（新加坡）中圣国脉高级讲师；浙江亚美信管理咨询公司高级讲师；07被评为浙江十大最受欢迎培训师之一；国内知名激励大师；国内首位“管理技能实战演习集训”高级教练；中部企业崛起倡导人。她被尊称为中国最受欢迎、印象最深、最资深的实战型管理专家；她具备演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；她寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中；过去10年间，她帮助超过240种行业。曾在上市公司集团公司担任人事总监、营销副总，拥有丰富的企业管理经验，
主要研究领域：企业管理、团队管理、人力资源管理。
授课风格：
风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。
服务过的客户：
三一集团、白沙集团、中联重科、长丰集团、中汽长电、湖南中烟集团、湖南电力、友谊阿波罗集团、泰格林纸业、浙江华锋集团、贵州酒中酒集团、山西永泰广告集团、江西良山钢管、河南新乡化肥股份有限公司、浙江农业银行、科龙电器、鸿信实业、重庆啤酒、温州豪意电器、融合科技企业，中国银行、太平洋保险、工商银行等300家知名企业。

本课程名称： 现代企业管理者必备的七项技能

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