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培训受众:
课程收益:
2、发挥组织效能，以团队力量完成企业目标
3、能够以科学化的思维及方法，发现问题解决问题
4、学习组织沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务
5、掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气
课程大纲:
w IT型企业的特点
w 从技术人员到管理者的角色转变
w 工作定位――了解自己该做什么
w 管理的基本原理
w 管理与领导的区别
二、计划、组织与解决问题的方法
w 管理的四要素和管理循环
w 计划和目标的设定
w 组织结构的设计
w 解决问题的通用流程
w 解决问题的分析工具
三、激发部属的工作动机
w 激励的基本认知
w 人的行为规律
w 有效激励部属的策略与技巧
w 启发部属正确的工作态度
四、有效组织沟通与工作协调技巧
w 有效沟通的原则
w 建立组织沟通的渠道
w 有效克服沟通的障碍
w 沟通时应掌握的原则与技巧
五、有效的领导
w 领导模式理论
w 领导力的来源
w 领导风格矩阵
w 授权的艺术
w 权力与影响力
六、高效的团队建设
w 高效的团队与低效的团队
w 影响团队绩效的关键要素
w 团队互动游戏
w 案例分析
本课程名称： 技术团队的管理能力提升课程
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