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课程大纲:

课程大纲:
? 模块一：组织为什么需要精益六西格玛
? 精益六西格玛是什么？
? 什么是精益六西格玛
? 透过克劳士比零缺陷管理看精益六西格玛的真相
? 精益六西格玛对企业意味着什么？
? 你目前的位置在哪里？
? 案例：精益六西格玛成功与失败案例的解析
? 破解精益六西格玛实施背后的真相
? 企业在推行精益六西格玛，为何企业质量还不去？
? 企业在推行精益六西格玛，为何企业利润还不去？
? 企业在推行精益六西格玛，为何企业文化还不去？
? 透过利润制造机3P模型来解析背后的真相
? 现代的精益六西格玛系统经营模式
? 案例：ABC公司实施精益六西格玛的真相
? 精益六西格玛在组织中的6大按钮
? 第1大按钮：以顾客为导向
? 第2大按钮：驱动管理基于事实和数据
? 第3大按钮：对过程采取措施
? 第4大按钮：预防性的管理
? 第5大按钮：无边界合作机制
? 第6大按钮：风险控制系统
? 模块二：精益六西格玛在组织中的生存之道
? 精益六西格玛在组织中的3大实施策略
? 第1大实施策略：变革管理之道
? 第2大实施策略：策略改进之路
? 第3大实施策略：解决问题之术
? 精益六西格玛项目选择机制与核心方法
? KANO模型和客户心声
? 企业绩效展开与平衡积分卡技术
? 精益六西格玛与思维导图完美的结合
? 案例：KPI Flow down解读
? 六西格玛团队解决问题的思路
? 什么是解决问题模型：DMAIC
? 精益六西格玛团队组建实战技术
? 透视精益六西格玛的工具箱
? 精益六西格玛的力量从何而来？
? 模块三：精益六西格玛在行业领域中的实施之道
? 如何在制造业实施精益六西格玛
? 制造业如何实施精益六西格玛
? 推行精益六西格玛的战略规划
? 典型的制造业实施精益六西格玛案例
? 如何在服务业实施精益六西格玛
? 服务业如何实施精益六西格玛
? 推行精益六西格玛的战略规划
? 典型的服务业实施精益六西格玛案例
? 如何在金融业实施精益六西格玛
? 金融业如何实施精益六西格玛
? 推行精益六西格玛的战略规划
? 典型的金融业实施精益六西格玛案例
? 模块四：如何在企业中领导精益六西格玛
? 如何面对全体员工的挑战
? 如何用精益六西格玛创建永续成功的组织
? 这是我应该要做的工作吗？对我有什么好处？
? 全体意识教育火石计划
? 精益六西格玛推行团队的角色定位
? 案例：透过五星大饭店谈人的问题
? 如何面对实施过程的挑战
? 如何麦肯锡的七步法来定位实施的策略
? 如何组建精益六西格玛的文化长廊与基础建设
? 诊断式辅导实战技术
? 项目质量的监控计划与系统
? 案例：一套傻子都变成刘翔的实战秘密
? 如何面对财务结果的挑战
? 如何设置合理的财务签核系统及各种应对的技巧
? 如何让项目员工成为改进系统的铁杆粉丝―合理的激励

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