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课程收益:

当今时代，科学技术日新月异、知识经济浪潮此起彼伏、全球经济一体化不断深入，企业间竞争日趋激烈。综观各种竞争手段，人才竞争成了所有竞争的核心。人力资源以它独有的特性为企业带来突破和机遇，人力资源管理成了企业管理的首要任务。
然而，人力资源管理不只是人力资源部门的事。直线经理是员工的直接管理和领导者，要最大限度的调度员工积极性，开发员工潜能和创造力，直线经理的人力资源管理能力至关重要！
本课程是在对目前直线经理人在人力资源管理上的现状和突出问题的研究基础上，结合直线经理的角色特点，有针对性的设计和开发的，致在重点提升直线经理的管理能力。学习本课程的，可以达到以下目标：
系统认识非人力资源经理的人力资源管理角色和职责
理解非人力资源经理应该作好的人力资源管理基础工作
掌握非人力资源经理人力资源管理四大核心能力

课程大纲:

课程大纲
一、全面推行人力资源管理，提升企业绩效
（核心内容1：建立人力资源管理观念和角色认知）
为什么要开展非人课程培训
从企业需要和人的需求谈人力资源管理
人力资源管理体系建设的结构和环节
非人力资源经理人力资源管理挑战和对策
非人力资源经理在人力资源管理中的角色
现代企业人力资源管理与传统人事管理的区别
二、非人力资源经理人力资源管理的五大基础工作
（核心内容2：如何作所属系统的人力资源规划）
所属部门的工作目标和计划制定
所属部门的组织分析和设计
所属部门的职位分析与设计
所属部门的流程分析与规划
所属部门的人力资源规划
三、非人力资源经理人力资源管理核心能力一：建班子
（核心内容3：如何选人、配置、育人、留人、风险管理）
选人
做好招聘需求分析与招聘计划制定
建立科学的用人标准
选择有效的招聘渠道和宣传策略
掌握科学人才甄选方式和面试技巧
新人谈话与试用期管理
育人
部门经理的培训角色
培训需求分析与计划建立
培训内容与培训体系建立
培训方法与师资选择
培训评估与成本管理
配置、留人、人事风险管理
四、非人力资源经理的人力资源管理核心能力二：推任务
（核心内容4：目标管理、过程技术、绩效评估、薪酬管理）
目标与绩效管理
绩效管理的误区（BSC、KPI、MBO、量表）
如何制定绩效目标和计划
绩效管理过程中的策略技术（授权、激励、辅导）
如何做绩效评估
绩效结果的应用及绩效改进
薪酬管理
反思薪酬管理的理念
薪酬管理的核心内容
薪酬管理四大支柱
薪酬管理的过程
薪酬机制的建立和改善
五、非人力资源经理人力资源管理核心能力三：通关系
（核心内容5：员工关系、沟通管理）
关系管理六个大C原则
从个体思维（NLP）层次理论
人际沟通六项关键技术
组织沟通的类型和应用
六、非人力资源经理的人力资源管理核心能力四：聚团队
（核心内容6：领导力、团队建设）
团队（TEAM）理论
团队角色分析和团队的发展阶段
团队合作十项关键准则
团队领导的定位
课程问题咨询会议
课程总结
授课时间： 3天

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