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课程大纲:
1. 发掘领导潜力，培养领导态度
? 培养更积极开放的态度
? 了解成功的关键
? 自我审视和评估，订立目标
? 正确的自我认知
? 增强迎接挑战的自信
? 做好对他人的态度控制
2. 卓越沟通，有效提问和聆听
? 发现沟通的障碍并建立正确的沟通习惯
? 练习积极的聆听并体会其益处
? 学习有效提问的技巧
? 了解沟通的层次与类型
? 清晰、有重点的表达意见及想法
? 更有效地深入了解周边的人
3.激发潜力，建立强大团队
? 看到他人的潜力
? 了解期许的重要性
? 善用鼓励的力量
? 有意识地发现他人的优点
? 学习有效赞赏与感谢的方法
? 肯定团队中每一个人的价值
4.改正下属错误，赢得由衷合作
? 有效赢得他人由衷的合作
? 培养更大的包容力
? 改变他人态度不致引起反感
? 增强部属的责任感与归属感
? 订立共同愿景
本课程名称： 领导潜力班
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