变革管理

适用于处于快速变化或即将进行变革的组织中的管理者和员工

充分认识企业变革的环境
了解变革的原因
选择变革的时机
明确变革的步骤
掌握变革的策略

一 认识变革
（一）变革的概念
人员、结构或技术方面的任何改变都称为变革。
（二）变革的背景
1.竞争环境发生剧烈变化
2.游戏规则有了变化
3.公司发展有了变化
二 为什么进行变革管理
对于企业而言，变革(change)指的就是管理变革，是企业根据外部环境和内部情况的变化，及时改变自己的经营和管理体系，以适应竞争的需要。无疑，变革是存在着风险，变革越大，风险越高。然而企业最大的风险是不变革，企业必须树立变革管理的意识。
（一）管理变革的驱动力
内外部两种力量推动着企业的变革。外部驱力指来自环境因素的改变所形成的管理变革的驱动力量，内部驱力指因企业内部因素变化而形成的变革驱动力量。
1．外部驱力
竞争者、消费者需求、政府法律和条例、技术、劳动力市场、经济变化等
2．内部驱力
内部力量可能最初产生于组织内部运营，也可能产生于外部变化的影响，包括组织战略、企业的员工队伍、新设备的引进、员工的态度等。
（二）管理变革的发动者
尽管有驱动力的存在，管理变革仍需要人来发动。这些具有前瞻洞察力的变革发动者(change agent)在企业中的身份可能是：
1．管理者
2．非管理者：人力资源部门的变革专家或者外部的咨询人员。
三 变革过程的两种不同观点
（一）风平浪静观
库尔特.卢因认为变革的三步骤：解冻、变革和再冻结。
（二）急流险滩观
它是与日益由信息、思想和知识主导的新时代的动态环境相适应的。
四 变革的四种类型：
（一）结构
结构变革包括改变职权关系、协调机制、集权化程度、职务再设计及其它结构变量。
（二）技术
技术变革包括工作开展的方式、所使用的方法和设备的改变等。
（三）人员
人员变革则是指员工的工作态度、期望、认知和行为的改变。
（四）任务
组织存在的使命
五 变革的时机选择
许多变革之所以失败，是因为变革的时机选择不当，下面公式可以帮助企业把握变革的时机：
变革=（变革成员对现状不满意的程度x变革把握的大小x变革起步的措施）>为变革所付的代价
这个公式告诉我们：只有当员工对现状不满程度高，变革的把握性大，起步的措施得力，所付出的代价较小时，变革才容易成功。
六 变革规划
（一）建立危机意识，

赵云龙先生，企业管理培训、咨询专家，清华大学等高校EMBA总裁班特聘讲师，西安交大MBA，北京华奕天启管理咨询高级顾问。具有20多年的大型国企和民企管理实操经验和专职咨询工作经验，曾担任某大型国有企业董事会秘书长、某台资企业运营总监、素倩（韩国）日化公司总经理、合众管理咨询公司董事长等大、中型企业重要管理岗位。现与多家管理咨询公司合作主要从事企业管理培训和咨询工作。
长期在汽车制造行业、钢铁行业、房地产及投资行业、电力行业、建筑工程行业、电信及通信行业等100余家企业和公司成功实施过集团管控、企业组织优化及管理责任体系构建、战略人力资源、薪酬设计、全面绩效管理、流程梳理及优化、项目管理企业项目化管理等重要管理诊断、培训及咨询项目。培训受众人群达万人以上。
提出的“从战略到行为的全过程管理方法及模式”受到行业内普遍关注。在此基础上在企业实施的“流程运营下的制度保障体系”和“基于战略达成和目标实现的管理责任体系建设”两大模式和“RAI”（“锐”管理措施落地）模式已经受到企业的良好赞誉。目前正在编撰独家专辑。
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管理咨询：主要在企业治理结构的构建、组织管控和岗位分析评价、管理流程梳理、绩效管理体系构建、培训体系建设、企业全面管理诊断、战略理清等方面擅长，具有很丰富的实操经历和经验。
【主要课程】
1、集团管控十二模块
2、集团管控的流程与方法
3、集团制胜智慧之核心——治理与组织管控策略
4、集团管控行政的实现与实践
5、构建企业管理流程运营下的制度保障体系
6、企业管理及责任体系的构建——从战略到行为的全过程管理
7、目标管理与绩效考核
8、薪酬设计与激励
9、流程管理的技能与方法
11、组优秀中层管理者
12、组织结构设计


【赵云龙老师荣誉客户及2010年以来服务过的客户】
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