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赢得未来利润－客户忠诚度量化与经营

人气： 304

课程评分:

开课时间：2018-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：管理者,设计,数据分析,客户需求位关怀体验(5)课程总结与回顾培训讲师：原三星销售培训经理吴宏晖实战经验服务管理体系咨询顾问、讲师，服务管理研究学者，

赢得未来利润－客户忠诚度量化与经营

人气： 597

课程评分:

开课时间：2018-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客户满意,设计,数据分析,客户需求赢得未来利润－客户忠诚度量化与经营第一讲：忠诚度量化引领企业发展 (1)客户满意到忠诚的管理差异 (2)客户未来…

赢得未来利润－客户忠诚度量化与经营

人气： 2089

课程评分:

开课时间：2017-03-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：市场营销

关键字：客户满意,设计,数据分析,客户需求赢得未来利润－客户忠诚度量化与经营第一讲：忠诚度量化引领企业发展(1)客户满意到忠诚的管理差异(2)客户未来能带来利…

赢得未来利润－客户忠诚度量化与经营

人气： 867

课程评分:

开课时间：2017-03-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：忠诚客户忠诚的管控模式？针对以上问题，益策特邀原三星销售培训经理吴宏晖老师，与我们一同分享《赢得未来利润-客户忠诚度量化与经

服务营销：让销售额与满意度并肩提高

人气： 417

课程评分:

开课时间：2016-05-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：销售管理

关键字：服务营销,数据库服务营销：让销售额与满意度并肩提高】一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从增量客户到存量客户的转…

服务营销--让销售额与忠诚并肩提高

人气： 835

课程评分:

开课时间：2016-04-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：市场营销

关键字：服务营销--让销售额与忠诚并肩提高服务营销--让销售额与忠诚并肩提高第一讲：从传统销售到服务营销从增量客户到存量客户的转变从传统营销到服务营销的转变与客…

客户忠诚度量化及经营

人气： 1524

课程评分:

开课时间：2015-05-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客户满意诚四个步骤建立补救的公司运营标准不满客户的分类应对策略导师：吴宏晖老师服务管理体系咨询顾问、讲师，服务管理研究学者上海企

大数据下的客户忠诚度量化及经营

人气： 1794

课程评分:

开课时间：2015-05-27 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3360元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客户满意,设计,员工,策划大数据下的客户忠诚度量化及经营课程内容第一单元忠诚度量化引领企业发展企业困惑：满意度与销售额到底什么关系？现在企业…

《工业品差异化服务策略规划》

人气： 1165

课程评分:

开课时间：2014-08-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：工业品,差异化服务《工业品差异化服务策略规划》第一讲：从生产型制造到服务型制造微笑曲线与制造业服务转型服务战略转型的动力与障碍成本到利润…

以感动服务提升企业竞争力

人气： 1386

课程评分:

开课时间：2013-12-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：销售管理

关键字：竞争力,销售以感动服务提升企业竞争力【第一天上午】一、让服务创新塑造企业核心竞争力1、服务与产品是客户价值的一体两面2、从服务的特…

TWI--基层管理干部养成训练课程精华版

人气： 693

课程评分:

开课时间：2013-07-28 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：蔡报民

课程分类：

关键字：领导艺术 TWI--基层管理干部养成训练课程精华版第一部分管理者职责与条件第二部分有效的经验传承与工作岗位的训练(OJT)第…

以感动服务提升企业竞争力

人气： 751

课程评分:

开课时间：2013-04-06 09:39 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：

关键字：营销,销售,吴宏晖,服务,客服,客户,市场营销务人员与服务管理人员……【课程背景】决定开设这个课程，是基于吴老师在海尔售后服务总部工作期间，被海尔打造25年的服务理念

服务营销——让销售额与满意度并肩提高

人气： 907

课程评分:

开课时间：2013-04-06 09:38 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：

关键字：市场营销,销售,吴宏晖,服务,服务营销,销售管理中如何创造销售的机会？如何让销售额与客户满意度并肩提升？讲师吴宏晖用三星电子销售部门的工作经历融合海尔服务部门的工作经历

服务营销——让销售额与满意度并肩提高

人气： 1601

课程评分:

开课时间：2012-07-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客户,服务,销售,大客户,呼叫中心服务营销——让销售额与满意度并肩提高第一讲：从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同渠道从传统营销到服务营销的转变服…

E.H.S.核心课程

人气： 795

课程评分:

开课时间：2012-06-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3360元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：生产安全,降低事故发生率 E.H.S.核心课程课程介绍：你是否正面临着来自客户、总部、政府部门以及员工有关健康安全的压力？你是否正处于接连不断的…

以感动服务提升企业竞争力

人气： 1188

课程评分:

开课时间：2012-06-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客户,服务,销售,公开课业介绍海尔服务管理体系的时候，一个叫华耐立家的建材企业问我“吴老师，我们也想打造一套海尔一样的服务体系，现在产品是同质的

客户服务策略

人气： 1945

课程评分:

开课时间：2011-06-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：市场营销

关键字：客户,服务,质量客户服务策略【第一天上午】一、让服务创新塑造企业核心竞争力1、服务与产品是客户价值的一体两面2、从服务的特点理解服务…

《用感动服务提升企业竞争力》

人气： 1971

课程评分:

开课时间：2010-08-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：感动服务,服务意识《用感动服务提升企业竞争力》课程纲要第一讲让服务创新塑造企业核心竞争力服务的特点即是服务管理难点企业服务管理难点…

感动服务创造客户忠诚

人气： 3887

课程评分:

开课时间：2010-08-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖老师

课程分类：客户服务

关键字：感动服务创造客户忠诚感动服务创造客户忠诚课程纲要导入破冰：观看短片，领悟感动服务第一讲：能创造感动的服务理念与方法 1、 …

《用感动服务提升企业竞争力》

人气： 2121

课程评分:

开课时间：2010-08-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：感动服务,服务意识《用感动服务提升企业竞争力》讲授方式结合讲师讲授、学员思考、实战案例分析研讨、经验分享、创意思考、小组讨论、示范指导等…

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