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采购谈判策略及技巧
人气：
751
课程评分:
开课时间：2014-11-21 09:00
已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王保华
课程分类：
采购管理
关键字：
采购谈判策略
,
采购谈判技巧
,
供应链管理
采购谈判策略及技巧 一、采购谈判概述1.何谓谈判2.谈判中可能涉及的议题3.影响谈判及其结果的诸多因素4.谈判的心
理
模式…
企业安全、健康、环境(EHS)全面管
理
训练
人气：
512
课程评分:
开课时间：2013-07-17 09:00
已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
生产管理
关键字：
EHS
,
环境
,
健康
,
安全
企业安全、健康、环境(EHS)全面管
理
训练 培训对象：EHS人员，安全/生产经
理
环境管
理
人员 等课程大纲第一天 安全(…
静电危害评估与防护
人气：
179
课程评分:
开课时间：2022-08-18 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
生产管理
关键字：
静电
静电危害评估与防护 第一讲 静电基本概念静电现象静电定义及特点静电产生静电屏蔽静电防护材料划分专业名词英文缩写第二讲…
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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人气：
2161
课程评分:
开课时间：2009-03-04 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字：
客户抱怨
,
客户投诉
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
课程背景 1、
客
户
服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手； 2、大多数企…
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2009年06月2…
人气：
1441
课程评分:
开课时间：2009-06-24 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
客户投诉
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2009年06月24-25日 课程特色 方案框架构建 + 服务
理
念感悟 + 服务心态塑造 …
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2009年08月0…
人气：
1639
课程评分:
开课时间：2009-08-05 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：
客户服务
关键字：
客户投诉
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2009年08月05-06日 课程特色 方案框架构建 + 服务
理
念感悟 + 服务心态塑造 …
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2009年09月2…
人气：
1593
课程评分:
开课时间：2009-09-23 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
客户服务
关键字：
客户投诉
,
客户不满
,
客户处理
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2009年09月23-24日 课程特色 方案框架构建 + 服务
理
念感悟 + 服务心态塑造 …
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2009年11月1…
人气：
1716
课程评分:
开课时间：2009-11-19 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字：
客户抱怨
,
客户投诉
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2009年11月19-20日 课程背景 1、
客
户
服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心…
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2009年12月1…
人气：
1832
课程评分:
开课时间：2009-12-17 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
客户服务
关键字：
客户投诉
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2009年12月17-18日 课程特色 方案框架构建 + 服务
理
念感悟 + 服务心态塑造 …
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2010年05月2…
人气：
1597
课程评分:
开课时间：2010-05-26 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
客户服务
关键字：
有效处理客户
,
不满
,
抱怨
,
投诉
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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2010年05月26-27日 课程特色方案框架构建 + 服务
理
念感悟 + 服务心态塑造 +…
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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2010年7月…
人气：
1637
课程评分:
开课时间：2010-07-29 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
客户服务
关键字：
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
客户投诉处理技巧
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2010年7月29-30日 课程背景1、
客
户
服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；…
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
人气：
1183
课程评分:
开课时间：2010-11-26 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
客户服务
关键字：
有效处理
,
客户的不满
,
投诉
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
课程特色方案框架构建 + 服务
理
念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、
客
…
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2010年7月…
人气：
1578
课程评分:
开课时间：2010-07-27 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：
客户服务
关键字：
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
客户投诉处理技巧
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
2010年7月27-28日 课程特色方案框架构建 + 服务
理
念感悟 + 服务心态塑造 …
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
人气：
905
课程评分:
开课时间：2008-07-15 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字： 有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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一、认识与区分
客
户
的不瞒、抱怨、
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诉
1、比较不满、抱怨、
投
诉
的差别 ★ 比较差别…
有效
处
理
客
户
不满、抱怨、
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人气：
1098
课程评分:
开课时间：2008-07-29 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字： 有效
处
理
客
户
不满、抱怨、
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诉
【课程大纲】 ★ 让卓越的服务
理
念切实体现在服务行为实践中 ▲ 如何才能以
客
户
为…
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
投
诉
人气：
887
课程评分:
开课时间：2008-09-20 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字： 有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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课程特色 方案框架构建 + 服务
理
念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程背景…
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
投
诉
人气：
794
课程评分:
开课时间：2008-09-20 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字： 有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
一、认识与区分
客
户
的不瞒、抱怨、
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诉
1、比较不满、抱怨、
投
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的差别 比较差别 …
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
人气：
836
课程评分:
开课时间：2008-10-25 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字： 有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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一、认识与区分
客
户
的不瞒、抱怨、
投
诉
1、比较不满、抱怨、
投
诉
的差别 ★ 比较差别…
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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田胜波
人气：
1008
课程评分:
开课时间：2008-12-17 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字： 有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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田胜波 课程背景 1、
客
户
服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手； 2、大…
有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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诉
人气：
924
课程评分:
开课时间：2011-02-26 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
客户服务
关键字：
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
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有效
处
理
客
户
的不满、抱怨、
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课程特色方案框架构建 + 服务
理
念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、
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