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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 3496
课程评分:
开课时间:2008-10-30 09:00 已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2280元
开课地点:重庆 重庆市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 呼叫中心优质 第一章 新的市场环境下呼叫中心的认知一、 国际标准中对满意的概念的界定…
人气: 1795
课程评分:
开课时间:2020-03-07 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧,客服技巧培训,CRM,客户关系管理 卓越的 再次光临的顾可以为公司带来25%-85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是质量的好…
人气: 1536
课程评分:
开课时间:2020-09-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧,客服技巧培训,CRM,客户关系管理 卓越的 再次光临的顾可以为公司带来25%-85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是质量的好…
人气: 900
课程评分:
开课时间:2009-09-12 09:00 已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌老师
课程分类:客户服务
关键字:卓越,客户服务,技巧,培训,客户服务技巧 卓越的 背景: 再次光临的顾可以为公司带来25%―85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是…
人气: 1617
课程评分:
开课时间:2012-05-12 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:鲁百年
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 关系管理 ● 课程背景: 在现代商品世界,您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品,分割您的…
人气: 971
课程评分:
开课时间:2012-07-30 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张译
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 卓越管理 一、人员的意识能力1、运用影响力,建立良好的意识不要做“正常的傻瓜”:“咔嗒”——机械…
人气: 1077
课程评分:
开课时间:2012-08-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:何青
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 如何破解高层公关困局 一、大销售方法论及实战法:三循环理论两图分析法二、大销售三循环理论:1.决策循环…
人气: 611
课程评分:
开课时间:2012-08-23 08:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务,销售管理
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 卓越的练 2012年08月23-24日(上海)2012年09月20-21日(上海)2012年10月24-2…
人气: 1831
课程评分:
开课时间:2012-08-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:史雁军
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 分级差异化与体验测评 引言良好的体验是一段美妙的旅程。中国居民的消费水平在接下来的10年预测将会以每年18%…
开课时间:2012-08-25 08:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉管理,客户服务技巧培训 有效处理的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 + 理念感悟 + 心态塑造 + 提升课程背景1、
人气: 616
课程评分:
开课时间:2012-09-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:何青
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 如何破解高层公关困局 一、大销售方法论及实战法:三循环理论两图分析法二、大销售三循环理论:1.决策循环…
开课时间:2012-10-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质投诉、抱怨处理提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,已经成为主…
人气: 793
课程评分:
开课时间:2012-10-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:江苏 徐州市
授课讲师:鲁百年
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 关系管理 ● 课程背景: 在现代商品世界,您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品,分割您的…
开课时间:2012-10-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质投诉、抱怨处理提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,已经成为主…
开课时间:2012-11-08 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质投诉、抱怨处理提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,已经成为主…
开课时间:2012-11-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质投诉、抱怨处理提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,已经成为主…
人气: 902
课程评分:
开课时间:2012-11-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:鲁百年
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 关系管理 ● 课程背景: 在现代商品世界,您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品,分割您的…
开课时间:2012-12-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质投诉、抱怨处理提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,已经成为主…
开课时间:2012-12-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质投诉、抱怨处理提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,已经成为主…
人气: 715
课程评分:
开课时间:2012-12-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:何青
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 如何破解高层公关困局 一、大销售方法论及实战法:三循环理论两图分析法二、大销售三循环理论:1.决策循环…
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