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用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场

人气： 687

课程评分:

开课时间：2018-06-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：舒薇

课程分类：领导力

关键字：客户投诉,沟通,影响力用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场第一单元客户投诉处理的技巧与方法(知识点) 第一章当前市场…

CPSM模块一:供应管理基础

人气： 532

课程评分:

开课时间：2019-11-29 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：CPSM 授权…

课程分类：采购管理

关键字：供应管理,供应商,采购成本,融资 CPSM模块一:供应管理基础课程大纲：一、采购合同&谈判1. 准备竞争性投标、报价和建议书，以及相关…

CPSM模块一:供应管理基础

人气： 319

课程评分:

开课时间：2019-07-26 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：CPSM 授权…

课程分类：采购管理

关键字：供应管理,供应商,采购成本,融资 CPSM模块一:供应管理基础课程大纲：一、采购合同&谈判1. 准备竞争性投标、报价和建议书，以及相关…

CPSM模块一:供应管理基础

人气： 332

课程评分:

开课时间：2019-04-26 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：CPSM 授权…

课程分类：采购管理

关键字：供应管理,供应商,采购成本,融资 CPSM模块一:供应管理基础课程大纲：一、采购合同&谈判1. 准备竞争性投标、报价和建议书，以及相关…

MRO备品备件采购及管理

人气： 792

课程评分:

开课时间：2014-11-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3480元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Jason Zh…

课程分类：采购管理

关键字：MRO,备品备件采购,采购综合管理准1)按年度采购金额归类供应商2)按交易量归类供应商3)识别客户需求:现在&将来3.评估MRO采购系统及财务支持1)评估

★团队领导力®沙盘模拟

人气： 12

课程评分:

开课时间：2024-03-07 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：高老师

课程分类：领导力

关键字：团队,中层领导力,沙盘模拟,基层管理,性格 ★团队领导力®沙盘模拟培训时间/地点：2024年3月7~8日(星期四 ~ 星期五)/上海2024年6…

培训经理的全脑思维

人气： 802

课程评分:

开课时间：2016-03-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Johnson老…

课程分类：培训发展

关键字：培训经理,思维,培训体系,设计认证柯氏四级评估国际认证HR沙龙2014年度卓越HR经理人《客户世界》年度优秀作者，发表文章21篇培训经理,思维,培训

中高层经理管理技能与领导力研修

人气： 407

课程评分:

开课时间：2015-09-11 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4900元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：领导力

关键字：中高层,管理技能,设计,管理能力中高层经理管理技能与领导力研修 2015年09月11-13日上海2015年11月06-08日上海2015年12月04…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 373

课程评分:

开课时间：2015-07-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,员工,客户需求,营销经理卓越的客户服务技巧训练 2015年07月03-04日(上海)2015年09月04-05日(上海)2015年10月29-3…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 745

课程评分:

开课时间：2014-06-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,客户服务意识,客户服务管理,优质客户服务卓越的客户服务技巧训练 2014年04月09-10日(上海) 2014年05月29-30日(上海)2014年06月19-…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 746

课程评分:

开课时间：2014-05-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,客户服务意识,客户服务管理,优质客户服务卓越的客户服务技巧训练 2014年04月09-10日(上海) 2014年05月29-30日(上海)2014年06月19-…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 695

课程评分:

开课时间：2014-04-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,客户服务意识,客户服务管理,优质客户服务卓越的客户服务技巧训练 2014年04月09-10日(上海) 2014年05月29-30日(上海)2014年06月19-…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 691

课程评分:

开课时间：2013-11-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2013年03月13-14日 (上海)2013年05月21-22日 (上海)2013年07月…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 541

课程评分:

开课时间：2013-11-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2013年03月13-14日 (上海)2013年05月21-22日 (上海)2013年07月…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 791

课程评分:

开课时间：2013-08-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2013年03月13-14日 (上海)2013年05月21-22日 (上海)2013年07月…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1570

课程评分:

开课时间：2013-08-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,服务技巧有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日上海2013年06月19-20日上海2013年08月14…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 858

课程评分:

开课时间：2013-08-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,客服体系卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日上海 2013年04月17-18日上海2013年05月29-3…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 974

课程评分:

开课时间：2013-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,客服体系卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日上海 2013年04月17-18日上海2013年05月29-3…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 687

课程评分:

开课时间：2013-06-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务,服务技巧,服务管理,卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日(上海) 2013年04月17-18日(上海)2013年05月11-…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 840

课程评分:

开课时间：2013-05-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务,客户服务技巧,技巧训练卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销 …

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