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应对技巧
人气：
6
课程评分:
开课时间：2024-05-08 09:00
报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
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,
客户服务
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WOW！客户
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应对技巧 活动纲要/Outline导论——客户
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篇1.什么才是好的
服
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和差的
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？2.企业如何…
WOW！客户
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应对技巧
人气：
18
课程评分:
开课时间：2024-07-10 09:00
报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务
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投诉处理
,
客户满意
,
客户投诉
WOW！客户
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应对技巧 导论——客户
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篇1.什么才是好的
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？2.企业如何长效提升组织客户
服
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能力？…
WOW！客户
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应对技巧
人气：
18
课程评分:
开课时间：2024-08-07 09:00
报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务
,
投诉处理
,
客户满意
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客户投诉
WOW！客户
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与
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应对技巧 导论——客户
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篇1.什么才是好的
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？2.企业如何长效提升组织客户
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WOW！客户
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与
投
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应对技巧
人气：
9
课程评分:
开课时间：2024-09-04 09:00
报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务
,
投诉处理
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客户满意
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WOW！客户
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与
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应对技巧 导论——客户
服
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？2.企业如何长效提升组织客户
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WOW！客户
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与
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应对技巧
人气：
12
课程评分:
开课时间：2024-04-10 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：姜老师
课程分类：
客户服务
关键字：
客户满意
,
客户投诉
,
客户服务
,
投诉处理
WOW！客户
服
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与
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应对技巧 导论——客户
服
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篇1.什么才是好的
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？2.企业如何长效提升组织客户
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呼叫中心
服
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与危机处理高级研修班
人气：
3277
课程评分:
开课时间：2011-03-17 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王
课程分类：
客户服务
关键字：
服务投诉
,
危机处理
,
客户服务
呼叫中心
服
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与危机处理高级研修班 【课程目标】本次课程主要以提升呼叫中心处理顾客
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和化解
服
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危机的能力。课程针对不…
有效处理客户抱怨、
投
诉
及
服
务
危机处理暨塑造五星级…
人气：
1369
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00
已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
客户抱怨
,
客户服务
,
投诉
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
有效处理客户抱怨、
投
诉
及
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危机处理暨塑造五星级客户
服
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体系与优质客户
服
务
技巧提升 此讲座为3天时间,客户可根据具体需求…
有效处理客户抱怨、
投
诉
及
服
务
危机处理暨塑造五星级…
人气：
1428
课程评分:
开课时间：2009-03-20 09:00
已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
客户抱怨
,
客户服务
,
投诉
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
有效处理客户抱怨、
投
诉
及
服
务
危机处理暨塑造五星级客户
服
务
体系与优质客户
服
务
技巧提升 (可选项：此讲座为3天时间,客户可根…
优质客户
服
务
与客户
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气：
704
课程评分:
开课时间：2011-05-12 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：
客户服务
关键字：
优质客户
,
服务
,
投诉
优质客户
服
务
与客户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…
优质客户
服
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与客户
投
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、抱怨处理技巧提升
人气：
482
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：
客户服务
关键字：
优质客户
,
服务
,
投诉
优质客户
服
务
与客户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…
优质客户
服
务
与客户
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气：
533
课程评分:
开课时间：2011-06-16 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：
客户服务
关键字：
优质客户
,
服务
,
投诉
优质客户
服
务
与客户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…
优质客户
服
务
与客户
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气：
714
课程评分:
开课时间：2011-06-23 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：
客户服务
关键字：
优质客户
,
服务
,
投诉
优质客户
服
务
与客户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…
优质客户
服
务
与客户
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气：
581
课程评分:
开课时间：2011-07-21 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
优质客户
,
服务
,
投诉
优质客户
服
务
与客户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…
优质客户
服
务
与客户
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诉
、抱怨处理技巧提升
人气：
766
课程评分:
开课时间：2011-08-04 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：
客户服务
关键字：
优质客户
,
服务
,
投诉
优质客户
服
务
与客户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 举办时间：2011年7月21-22日北京 2011年8月4-5日上海 …
服
务
为王——打造五星级客
服
团队
人气：
1607
课程评分:
开课时间：2012-06-07 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：
销售管理
关键字：
客服
,
客户服务
,
投诉
服
务
为王——打造五星级客
服
团队 第一章：感动“上帝”的密码——客户最看重什么1．能够帮客户解决实际问题2．降低客户操作复…
服
务
为王——打造五星级客
服
团队
人气：
877
课程评分:
开课时间：2012-06-14 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：张嫣
课程分类：
销售管理
关键字：
客服
,
客户服务
,
投诉
服
务
为王——打造五星级客
服
团队 第一章：感动“上帝”的密码——客户最看重什么1．能够帮客户解决实际问题2．降低客户操作复…
服
务
为王——打造五星级客
服
团队
人气：
895
课程评分:
开课时间：2012-06-21 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣
课程分类：
销售管理
关键字：
客服
,
客户服务
,
投诉
服
务
为王——打造五星级客
服
团队 第一章：感动“上帝”的密码——客户最看重什么1．能够帮客户解决实际问题2．降低客户操作复…
客户
服
务
的管理与
投
诉
处理技巧
人气：
900
课程评分:
开课时间：2013-03-22 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：舒薇
课程分类：
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字：
客户服务
,
投诉处理
客户
服
务
的管理与
投
诉
处理技巧 【第一天上午】一、关于客户
服
务
与客户满意――
服
务
是追求客户满意的过程1、在竞争环境中，客户…
有效处理客户的不满、抱怨、
投
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人气：
1659
课程评分:
开课时间：2013-04-26 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
客户服务
关键字：
客服服务
,
投诉
抱怨、
投
诉
的处理2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同
服
务
水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理
有效处理客户的不满、抱怨、
投
诉
人气：
520
课程评分:
开课时间：2013-06-19 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
客户服务
关键字：
客服服务
,
投诉
抱怨、
投
诉
的处理2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同
服
务
水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理
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