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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 469
课程评分:
开课时间:2013-12-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:销售管理
关键字:以感动服务提升企业竞争力 以感动企业竞争力 【第一天上午】一、让创新塑造企业核心竞争力1、与产品是客户价值的一体两面2、从的特…
人气: 1178
课程评分:
开课时间:2008-07-10 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 让投诉成为的台阶 课程大纲一、电话沟通部分 ☆电话沟通必备技能1.言语技巧2.建立亲和力的技巧3.如何使用接…
人气: 2115
课程评分:
开课时间:2010-08-06 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2700元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:客户服务
关键字:感动服务,服务意识 《用感动企业竞争力》 讲授方式结合讲师讲授、学员思考、实战案例分析研讨、经验分享、创意思考、小组讨论、示范指导等…
人气: 1967
课程评分:
开课时间:2010-08-22 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2700元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:客户服务
关键字:感动服务,服务意识 《用感动企业竞争力》 课程纲要 第一讲 让创新塑造企业核心竞争力的特点即是管理难点企业管理难点…
人气: 2734
课程评分:
开课时间:2011-04-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,市场营销,服务营销,客服培训 以感动竞争力 【培训形式】课程采用了理论讲解、案例分析、讲师点评、分组讨论练习、角色扮演等生动活泼的教学形式…
人气: 2351
课程评分:
开课时间:2011-06-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户管理,竞争力,管理培训,市场营销 以感动竞争力 【培训形式】课程采用了理论讲解、案例分析、讲师点评、分组讨论练习、角色扮演等生动活泼的教学形式…
人气: 1182
课程评分:
开课时间:2012-06-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:客户服务
关键字:客户,服务,销售,公开课 以感动企业竞争力 授课内容:第一讲 让创新塑造企业核心竞争力与产品是客户价值的一体两面从的特点理解…
人气: 747
课程评分:
开课时间:2013-04-06 09:39 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:
关键字:营销,销售,吴宏晖,服务,客服,客户,市场营销 以感动企业竞争力 【课程时间】8月9-10日(周五-周六)【课程地点】上海【课程价格】3600元/人(承诺:如果…
人气: 1382
课程评分:
开课时间:2013-12-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:销售管理
关键字:竞争力,销售 以感动企业竞争力 【第一天上午】一、让创新塑造企业核心竞争力1、与产品是客户价值的一体两面2、从的特…
开课时间:2014-06-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:叶老师
课程分类:客户服务
关键字:高端物业,客户服务 高端物业客户与投诉应对技巧及解决 活动安排6月20日下午14:00-17:00成都高端豪宅项目考察(预定项目:蔚…
人气: 681
课程评分:
开课时间:2014-11-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 佛山市
授课讲师:杨波
课程分类:
关键字:优质客户,技巧 竞争力 第一部分 的理念一、的真谛二、的心态1、心态的重要性2、积极的工作心态3、“全心全意”的
开课时间:2011-05-14 00:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:专家团
课程分类:客户服务
关键字:饭店服务质量,服务提升,服务管理,饭店服务培训,酒店服务流程 国际品牌酒店内部关键点控制与外部价值实现研修班 (一)酒店内部关键点控制 1、内部控制一 ――的五…
人气: 1962
课程评分:
开课时间:2012-08-10 14:00 已结束
课程时长:4小时
课程价格:¥500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务培训,服务提升 打造完美战略 一、 基调演讲:“完美”的企业战略实施战略(萩野 纯司)1、“完美”的涵义2、三越如何在香港…
开课时间:2012-10-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户与客户投诉、抱怨处理技巧 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户已经成为主…
开课时间:2012-10-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户与客户投诉、抱怨处理技巧 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户已经成为主…
开课时间:2012-11-08 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户与客户投诉、抱怨处理技巧 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户已经成为主…
开课时间:2012-11-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户与客户投诉、抱怨处理技巧 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户已经成为主…
开课时间:2012-12-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户与客户投诉、抱怨处理技巧 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户已经成为主…
开课时间:2012-12-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户与客户投诉、抱怨处理技巧 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户已经成为主…
人气: 208
课程评分:
开课时间:2018-01-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:穆胜
课程分类:人力资源
关键字:设计 用数据驱动人力资源效能 第1单元 《人力资源效能仪表盘》第一章 人力资源管理究竟管什么?(house模型)组织模式设…
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