服务礼仪公开课培训

《建设工程工程量清单计价标准》(GBT50500…

人气： 32

课程评分:

开课时间：2025-12-25 09:00 已结束

课程时长：24小时

开课地点：福建厦门市

授课讲师：吴佐民老师

课程分类：生产管理

关键字：术语的重要变化与影响(1)费率计价项目的风险理解(2)总承包服务费性质(3)合同清单与投标价的区别(4)删除原招标控制价

《建设工程工程量清单计价标准》(GBT50500…

人气： 42

课程评分:

开课时间：2025-12-18 09:00 已结束

课程时长：24小时

开课地点：黑龙江哈尔滨市

授课讲师：吴佐民老师

课程分类：生产管理

关键字：术语的重要变化与影响(1)费率计价项目的风险理解(2)总承包服务费性质(3)合同清单与投标价的区别(4)删除原招标控制价

《建设工程工程量清单计价标准》(GBT50500…

人气： 54

课程评分:

开课时间：2025-11-25 09:00 已结束

课程时长：24小时

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：吴佐民老师

课程分类：生产管理

关键字：术语的重要变化与影响(1)费率计价项目的风险理解(2)总承包服务费性质(3)合同清单与投标价的区别(4)删除原招标控制价

《建设工程工程量清单计价标准》(GBT50500…

人气： 28

课程评分:

开课时间：2025-11-20 09:00 已结束

课程时长：24小时

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：吴佐民老师

课程分类：生产管理

关键字：术语的重要变化与影响(1)费率计价项目的风险理解(2)总承包服务费性质(3)合同清单与投标价的区别(4)删除原招标控制价

《建设工程工程量清单计价标准》(GBT50500…

人气： 24

课程评分:

开课时间：2025-11-05 09:00 已结束

课程时长：24小时

开课地点：新疆乌鲁木齐市

授课讲师：吴佐民老师

课程分类：生产管理

关键字：术语的重要变化与影响(1)费率计价项目的风险理解(2)总承包服务费性质(3)合同清单与投标价的区别(4)删除原招标控制价

从专业技术走向管理

人气： 353

课程评分:

开课时间：2024-10-25 09:00 已结束

课程时长：14小时

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：和战略(业务战略、竞争战略、产品与市场战略、研发战略)3)克服战略实施中的四大障碍6.善用企业资源(人、财、物、关系、知

敏捷项目管理实践

人气： 97

课程评分:

开课时间：2024-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理

关键字：敏捷项目管理实践

领导力修炼——成为卓有成…

人气： 268

课程评分:

开课时间：2024-06-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：管理者,时间管理,绩效,人事领导力修炼——成为卓有成效的管理者 /Outline开篇：何为卓有成效的管理者1.什么是真正的管…

竞争中制胜的优质服务

人气： 188

课程评分:

开课时间：2024-05-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘慧颖

课程分类：职业素养

关键字：员工,服务礼仪,思维,沟通竞争中制胜的优质服务模块一：服务意识1. 服务意识n 服务意识的定义：服务意识是提供热情、周到、主动服务的欲望和意识…

银行职业形象与商务礼仪

人气： 828

课程评分:

开课时间：2020-10-14 09:00 已结束

课程时长：6小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨群

课程分类：职业素养

关键字：职业形象,商务礼仪,服务礼仪,沟通银行职业形象与商务礼仪银行柜员标准化服务礼仪培训的目的是打造规范化、标准化、科学化、现代化的银行，提高柜员的服务质量与…

全面优化企业员工关系

人气： 1002

课程评分:

开课时间：2019-12-30 09:30 已结束

课程时长：14小时

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：员工,劳动法,员工手册,员工关系管理全面优化企业员工关系 1. 剖析员工关系恶化的过程 * 工作中各类冲突的起因 * 小问题为何发展成为大纠纷* 掌握员工关…

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版)

人气： 769

课程评分:

开课时间：2019-12-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张淑秋

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营（精华版）优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版) 课程价格：3890/位(含两天授课费用，教材、以及午餐和茶点费用。)优质客户…

全面优化企业员工关系

人气： 647

课程评分:

开课时间：2019-11-11 09:30 已结束

课程时长：14小时

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：员工,劳动法,员工手册,员工关系管理全面优化企业员工关系 1. 剖析员工关系恶化的过程 * 工作中各类冲突的起因 * 小问题为何发展成为大纠纷* 掌握员工关…

备件管理优化及备件降本特训营

人气： 1057

课程评分:

开课时间：2019-10-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：设备管理,采购管理,现场管理,6s 题－自动化资产管理几个关键问题PMA的具体内容购买备件与备件服务的相关比较备件管理协议第3节震坤行备件超市解决方案第4

客服岗位培训及认证(就业)班

人气： 995

课程评分:

开课时间：2019-09-25 09:00 已结束

课程时长：28小时

开课地点：四川成都市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服客服岗位培训及认证(就业)班客服发声语音训练---1天客服主动服务意识提升与服务礼仪---1天客户沟通技巧客户抱怨投诉…

客服岗位培训及认证(就业)班

人气： 981

课程评分:

开课时间：2019-09-23 09:00 已结束

课程时长：28小时

开课地点：河南郑州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服客服岗位培训及认证(就业)班客服发声语音训练---1天客服主动服务意识提升与服务礼仪---1天客户沟通技巧客户抱怨投诉…

呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练

人气： 4213

课程评分:

开课时间：2019-09-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：上海上海市

授课讲师：高老师

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,客服,客户服务,坐席,座席,礼仪,服务礼仪,电话客服呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…

呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练

人气： 3464

课程评分:

开课时间：2019-09-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,客服,客户服务,坐席,座席,礼仪,服务礼仪,电话客服呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练课程大纲：第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”…

高效能人士的七个习惯

人气： 2214

课程评分:

开课时间：2019-08-31 09:00 已结束

课程时长：12小时

开课地点：广东广州市

授课讲师：肖老师

课程分类：职业素养

关键字：七个习惯,员工,团队执行力,自我管理高效能人士的七个习惯【课程背景】“本课程源于史蒂芬.柯维博士《高效能人士的七个习惯》。这门课程是企业员工素质开发的最基…

利剑特训营

人气： 1918

课程评分:

开课时间：2019-08-31 09:00 已结束

课程时长：6小时

开课地点：四川成都市

授课讲师：林翰芳

课程分类：领导力

关键字：团队协作,沟通,设计,电话销售装，资质询问 1、如何专业应对客户对产品的提问可以贷多少/服务费多少/利息是多少/多久能放款2、如何包装产品，刺激客户