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IT
服
务
管
理
培
训
研讨会
人气:
2529
课程评分:
开课时间:2013-08-29 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
互联网/语言
关键字:
ITIL
,
IT
,
服务管理
,
IT技术
IT
服
务
管
理
培
训
研讨会 ITIL现已成为全球ITSM领域的事实上标准,基于ITIL的认证更在全球IT
管
理
界有着极高的认可…
服
务
营销
培
训
人气:
958
课程评分:
开课时间:2011-09-03 09:00
已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥200元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
服务管理培训
,
服务营销培训
,
企业服务培训
服
务
营销
培
训
课程时间1 天 (09:00-16:30) 课程描述☆ 我们很重视大客户,为他们提供了优质及时的
服
务
,但仍…
高效精益的投诉处
理
与危机应对学习班
人气:
875
课程评分:
开课时间:2014-06-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘炜
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
投诉处理培训
,
危机应对培训
,
客户服务管理培训
断、原则与举措2.1 投诉处
理
的基石Ø 之一:客户
服
务
的职业特质
培
养Ø 之二:积极的客户
服
务
心态
培
养Ø 之
高效精益的投诉处
理
与危机应对学习班
人气:
600
课程评分:
开课时间:2014-06-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:刘炜
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
投诉处理培训
,
危机应对培训
,
客户服务管理培训
断、原则与举措2.1 投诉处
理
的基石Ø 之一:客户
服
务
的职业特质
培
养Ø 之二:积极的客户
服
务
心态
培
养Ø 之
高效精益的投诉处
理
与危机应对学习班
人气:
869
课程评分:
开课时间:2014-06-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:河南 郑州市
授课讲师:刘炜
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
投诉处理培训
,
危机应对培训
,
客户服务管理培训
断、原则与举措2.1 投诉处
理
的基石Ø 之一:客户
服
务
的职业特质
培
养Ø 之二:积极的客户
服
务
心态
培
养Ø 之
高效精益的投诉处
理
与危机应对学习班
人气:
672
课程评分:
开课时间:2014-06-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:刘炜
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
投诉处理培训
,
危机应对培训
,
客户服务管理培训
断、原则与举措2.1 投诉处
理
的基石Ø 之一:客户
服
务
的职业特质
培
养Ø 之二:积极的客户
服
务
心态
培
养Ø 之
进出口商品归类海关
管
理
及其实
务
操作
人气:
469
课程评分:
开课时间:2013-11-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:Mr Leon …
课程分类:
采购管理
关键字:
海关
进出口商品归类海关
管
理
及其实
务
操作 一、商品归类与《税则》关系⒈商品分类目录发展历程⒉《协调制度》应用情况⒊《税则》实施…
服
务
主
管
核心能力
训
练营
人气:
664
课程评分:
开课时间:2012-07-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋金华
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
管理培训
服
务
主
管
核心能力
训
练营 一、
服
务
的力量什么是真正的
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务
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务
的魅力
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务
中的难点与
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领导力
服
务
核心
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理
技能的运用特性获得高…
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