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有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训

人气： 326

课程评分:

开课时间：2017-01-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训

人气： 461

课程评分:

开课时间：2017-03-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训

人气： 505

课程评分:

开课时间：2017-05-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训

人气： 353

课程评分:

开课时间：2017-07-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训

人气： 529

课程评分:

开课时间：2017-09-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训

人气： 680

课程评分:

开课时间：2017-11-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…

领·略™NLP管理智慧

人气： 1480

课程评分:

开课时间：2017-11-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥19200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：邵一鸣

课程分类：领导力

关键字：NLP,管理,青春期领·略™NLP管理智慧《职场“青春期”管理之道》现在企业的管理学理论可谓是非常完善的，为什么面对有一些员工的管理还是无…

CPSM 国际供应管理认证

人气： 1831

课程评分:

开课时间：2013-07-11 17:00 已结束

课程时长：72小时

课程价格：￥21000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Jack

课程分类：职业技能

关键字：CPSM,认证 CPSM 国际供应管理认证 Foundation of Supply Management Course Outline…

【玩有引力】企业游戏化学习课程设计

人气： 620

课程评分:

开课时间：2017-11-15 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：应皓

课程分类：培训发展

关键字：课程设计,设计,员工,绩效【玩有引力】企业游戏化学习课程设计【课程背景】：在当今这个注意力涣散的时代，不少企业的学习与发展(Le…

新产品市场推广策划与营销策略 3-31 北京

人气： 3155

课程评分:

开课时间：2007-03-31 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理

关键字：市场推广策略与发布◇ 产品生命周期管理讨论：如何让老产品焕发青春2 成功的产品上市推广策划过程2.1卖点分析和产品FFA

从技术走向管理

人气： 566

课程评分:

开课时间：2012-11-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：Giles

课程分类：

关键字：中层管理,技术管理,研发管理,管理技能从技术走向管理【时间地点】2012年12月24-25日北京 12月27-28日上海 12月20-21日深圳 …

从技术走向管理

人气： 497

课程评分:

开课时间：2012-11-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：Giles

课程分类：

关键字：中层管理,技术管理,研发管理,管理技能从技术走向管理【时间地点】2012年12月24-25日北京 12月27-28日上海 12月20-21日深圳 …

从技术走向管理

人气： 509

课程评分:

开课时间：2012-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：Giles

课程分类：

关键字：中层管理,技术管理,研发管理,管理技能从技术走向管理【时间地点】2012年12月24-25日北京 12月27-28日上海 12月20-21日深圳 …

从技术走向管理

人气： 535

课程评分:

开课时间：2012-12-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：Giles

课程分类：

关键字：中层管理,技术管理,研发管理,管理技能从技术走向管理【时间地点】2012年12月24-25日北京 12月27-28日上海 12月20-21日深圳 …

从技术走向管理

人气： 543

课程评分:

开课时间：2012-12-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Giles

课程分类：

关键字：中层管理,技术管理,研发管理,管理技能从技术走向管理【时间地点】2012年12月24-25日北京 12月27-28日上海 12月20-21日深圳 …

设备故障诊断与精益维修

人气： 818

课程评分:

开课时间：2013-12-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3580元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：设备故障,故障设备故障诊断与精益维修、深入认识设备故障精益生产与精益维修精益维修-丰田及欧洲设备管理应急维修-预案、技术外包维…

玩@公司：传统企业互联网时代的生死穿越

人气： 937

课程评分:

开课时间：2014-07-23 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3999元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：公司,企业玩@公司：传统企业互联网时代的生死穿越罗振宇分享提纲：“互联网时代的新逻辑”一、揭秘商业财富的本质1、跨种群协作——交…

账款管理系列 —催收文书写作技巧

人气： 734

课程评分:

开课时间：2014-07-25 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥2980元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：赵开升老师

课程分类：财务管理

关键字：管理系列,文书写作,账款管理,催收函,催收文书技巧账款管理系列 —催收文书写作技巧课程架构节选：危机与视野文书布局原则：“五戒”文书制作方法：“十善”常用催收文本写作格…

培行咨询-《看板管理》

人气： 2041

课程评分:

开课时间：2014-08-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：看板管理,精益生产培行咨询-《看板管理》第一模块概述看板的来由看板的基本概念看板的使用范围第二模块看板的功能生产及运送工作指令防…

任职资格体系与核心员工能力管理

人气： 486

课程评分:

开课时间：2014-09-27 14:19 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：员工,管理任职资格体系与核心员工能力管理一、走出企业人才管理的困境1、华为为什么在1998年开始推行任职资格体系？2、某国企为什…

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