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用
户
投诉及处理技巧
人气:
990
课程评分:
开课时间:2009-12-25 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
用户投诉
及处理技巧 第一部分 让卓越的
服
务
理念体现在
服
务
行为中 1、
客
户
服
务
与
客
户
服
务
技巧 ★
客
户
服
务
与
服
务
营销
用
户
投诉及处理技巧
人气:
1771
课程评分:
开课时间:2010-01-18 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
投诉
,
抱怨
及处理技巧 第一部分 让卓越的
服
务
理念体现在
服
务
行为中 1、
客
户
服
务
与
客
户
服
务
技巧 ★
客
户
服
务
与
服
务
营销 ★
客
户
服
务
服
务
团队领导力塑造特训营
人气:
1060
课程评分:
开课时间:2012-03-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
领导力
关键字:
客户服务
,
领导力
,
客户服务培训
,
领导力培训
服
务
团队领导力塑造特训营 单元一、发掘领导特质,培养领导态度
客
户
服
务
管理 VS
客
户
服
务
领导领导:从自己开始
服
务
领导人应…
客
户
抱怨与投诉处理
人气:
889
课程评分:
开课时间:2012-06-27 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋金华
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务培训
客
户
抱怨与投诉处理 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉
人气:
1270
课程评分:
开课时间:2012-12-20 08:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 +
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +
服
务
技巧提升课程背景1、
客
…
顾问式销售技巧训练
人气:
455
课程评分:
开课时间:2013-03-03 16:06
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:严家明老师
课程分类:
关键字:
顾问式
,
销售技巧
,
销售管理
,
服务管理
,
客户服务
,
销售服务
研究,从成功销售员35000个销售拜访案例中,总结出的针对大
客
户
销售的有效销售方法,目前在
服
务
性产品、技术性产品、工业品
卓越的
客
服
服
务
技巧
人气:
791
课程评分:
开课时间:2013-06-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
战略管理
,
客户服务
关键字:
卓越的客户服务技巧
,
客户服务
卓越的
客
服
服
务
技巧 课程大纲第一部分:树立卓越
服
务
的意识第一单元 为什么要卓越的
服
务
1.1
服
务
所面临的挑战1.2怎样才…
涉外企业物流成本控制及数据分析
人气:
191
课程评分:
开课时间:2018-01-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:田老师
课程分类:
物流管理
关键字:
成本控制
,
数据分析
,
国际贸易
,
制造业
析)O-D流引力预测模型时间序列预测模型回归预测模型第六章、
客
户
信用管理(数据分析)
客
户
信用评价的指标(粗糙集)
客
户
等级
涉外企业物流成本控制及数据分析
人气:
515
课程评分:
开课时间:2018-02-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:田老师
课程分类:
物流管理
关键字:
成本控制
,
数据分析
,
国际贸易
,
制造业
析)O-D流引力预测模型时间序列预测模型回归预测模型第六章、
客
户
信用管理(数据分析)
客
户
信用评价的指标(粗糙集)
客
户
等级
涉外企业物流成本控制及数据分析
人气:
277
课程评分:
开课时间:2018-03-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:田老师
课程分类:
物流管理
关键字:
成本控制
,
数据分析
,
国际贸易
,
制造业
析)O-D流引力预测模型时间序列预测模型回归预测模型第六章、
客
户
信用管理(数据分析)
客
户
信用评价的指标(粗糙集)
客
户
等级
涉外企业物流成本控制及数据分析
人气:
258
课程评分:
开课时间:2018-11-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:
物流管理
关键字:
成本控制
,
数据分析
,
国际贸易
,
制造业
析)O-D流引力预测模型时间序列预测模型回归预测模型第六章、
客
户
信用管理(数据分析)
客
户
信用评价的指标(粗糙集)
客
户
等级
涉外企业物流成本控制及数据分析
人气:
278
课程评分:
开课时间:2018-12-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:田老师
课程分类:
物流管理
关键字:
成本控制
,
数据分析
,
国际贸易
,
制造业
析)O-D流引力预测模型时间序列预测模型回归预测模型第六章、
客
户
信用管理(数据分析)
客
户
信用评价的指标(粗糙集)
客
户
等级
新角色-新任经理管理技能提升
人气:
578
课程评分:
开课时间:2015-02-06 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宋湘生
课程分类:
领导力
关键字:
管理技能
新角色-新任经理管理技能提升 《新任经理/后备干部综合技能提升》 主讲:宋先生(2月6日)第一单元 管理者作用为什么一…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉
人气:
475
课程评分:
开课时间:2015-05-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
客户服务
,
心理
,
沟通技巧
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 第一部分、认识
客
户
的不瞒、抱怨、投诉1、认识
客
户
的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉
人气:
573
课程评分:
开课时间:2015-08-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
客户服务
,
心理
,
沟通技巧
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 第一部分、认识
客
户
的不瞒、抱怨、投诉1、认识
客
户
的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉
人气:
529
课程评分:
开课时间:2015-11-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
客户服务
,
心理
,
沟通技巧
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 第一部分、认识
客
户
的不瞒、抱怨、投诉1、认识
客
户
的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉…
市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理
人气:
307
课程评分:
开课时间:2016-04-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:董奎
课程分类:
市场营销
关键字:
产品开发
,
研发项目管理
,
供应链
,
it
市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理 一、案例分析二、产品开发管理概述1、企业价值链介绍(研发与市场、供应链、财
务
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市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理
人气:
250
课程评分:
开课时间:2016-04-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:董奎
课程分类:
市场营销
关键字:
产品开发
,
研发项目管理
,
供应链
,
it
市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理 一、案例分析二、产品开发管理概述1、企业价值链介绍(研发与市场、供应链、财
务
、人…
市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理
人气:
353
课程评分:
开课时间:2016-04-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:董奎
课程分类:
市场营销
关键字:
产品开发
,
研发项目管理
,
供应链
,
it
市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理 一、案例分析二、产品开发管理概述1、企业价值链介绍(研发与市场、供应链、财
务
、人…
市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理
人气:
289
课程评分:
开课时间:2016-10-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:董奎
课程分类:
市场营销
关键字:
产品开发
,
研发项目管理
,
供应链
,
it
市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理 一、案例分析二、产品开发管理概述1、企业价值链介绍(研发与市场、供应链、财
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公开课课程分类
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客户服务 5270 门 >
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财务管理 13970 门 >
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人力资源 29215 门 >
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培训发展 4776 门 >
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质量管理 20363 门 >
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项目管理 12497 门 >
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领导力 27705 门 >
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职业技能 3720 门 >
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互联网/语言 2639 门 >
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行政/法规 2737 门 >
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