淘课网-企业专家讲师服务平台

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 304

课程评分:

开课时间：2017-03-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工小的努力，取得最快速、达到最有效的服务水准。第二部分构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 513

课程评分:

开课时间：2017-03-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工小的努力，取得最快速、达到最有效的服务水准。第二部分构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的

KPI的有效设定技巧

人气： 471

课程评分:

开课时间：2017-03-08 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师

课程分类：人力资源

关键字：kpi,沟通,上市,产品开发力考核项目：行为锚定法•如何有效量化支持部门定性的考核指标：流程分析的运用•指标的六种常用积分方法•关键绩效指标(KPI

招聘面试实战训练

人气： 931

课程评分:

开课时间：2017-03-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：邵女士

课程分类：人力资源

关键字：招聘面试,胜任力,招聘,胜任力模型招聘面试实战训练 (邵老师大纲)第一模块：岗位的胜任力分析 √ 从岗位说明书看招聘失败原因分析√ 什么是岗位胜任力及胜…

需求预测与计划管理

人气： 372

课程评分:

开课时间：2017-02-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王炳智

课程分类：培训发展

关键字：计划管理,组织架构,思维,流程优化系统主要功能分析三、计划管理的核心---需求预测1.计划管理流程优化2.什么是是需求预测3.市场需求预测的维度分析4.如

招聘与面试技巧

人气： 650

课程评分:

开课时间：2017-02-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：钱庆涛

课程分类：人力资源

关键字：招聘,面试技巧,招聘面试,企业战略价方法3、人才评价方法选择需考虑的因素及注意事项四、了解面试流程的规范和要求案例讨论：某公司外贸业务员面试流程分析讨论1

采购流程优化及供应商评估与管理

人气： 575

课程评分:

开课时间：2017-02-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：柳荣

课程分类：采购管理

关键字：采购流程,供应商评估,高层管理,设计采购流程优化及供应商评估与管理第一讲：采购战略与流程优化国内采购管理的现状采购以及采购管理的目标21世纪采购的特点采购…

财务报表分析和财务报告编写技巧

人气： 741

课程评分:

开课时间：2017-02-21 09:00 已结束

课程时长：6270小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：曾老师

课程分类：财务管理

关键字：财务报表,沟通,上市,产品开发分析的重点 5.5.2.4 损益表的成本费用 5.5.3现金流量表 5.5.3.1 现金流量表项目 5.5.3.2 现金

KPI的有效设定技巧

人气： 391

课程评分:

开课时间：2017-02-15 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师

课程分类：人力资源

关键字：kpi,沟通,上市,产品开发力考核项目：行为锚定法•如何有效量化支持部门定性的考核指标：流程分析的运用•指标的六种常用积分方法•关键绩效指标(KPI

需求预测与计划管理

人气： 300

课程评分:

开课时间：2017-01-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王炳智

课程分类：培训发展

关键字：计划管理,组织架构,思维,流程优化系统主要功能分析三、计划管理的核心---需求预测1.计划管理流程优化2.什么是是需求预测3.市场需求预测的维度分析4.如

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 459

课程评分:

开课时间：2017-01-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工小的努力，取得最快速、达到最有效的服务水准。第二部分构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的

企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班

人气： 523

课程评分:

开课时间：2017-01-06 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5400元

开课地点：广东广州市

授课讲师：蔡巍

课程分类：人力资源

关键字：绩效考核,薪酬体系,设计,董事长员工一起排名？按照编制排名还是按照实际人数排名？经理给员工轮流坐庄怎么办？排名是要激励大多数，还是激励一小部分人？排名的

KPI的有效设定技巧

人气： 552

课程评分:

开课时间：2017-01-04 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师

课程分类：人力资源

关键字：kpi,沟通,上市,产品开发力考核项目：行为锚定法•如何有效量化支持部门定性的考核指标：流程分析的运用•指标的六种常用积分方法•关键绩效指标(KPI

6S与目视管理

人气： 427

课程评分:

开课时间：2016-01-10 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥600元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：余老师

课程分类：生产管理

关键字：管理,目视器的标准●螺栓、螺母松紧状态标示方法●管道颜色标示方法●管道流向标示方法●物流运行方向标示方法●旋转体旋转方向标示方法●

自运营增长机制班

人气： 8

课程评分:

开课时间：2024-05-29 16:39 报名中

课程时长：13小时

课程价格：￥4800元

开课地点：四川成都市

授课讲师：刘晓亮教授

课程分类：MBA/总裁班

关键字：中小企业,执行力,流程优化,自运营统2、中小企业做不大的原因解密：制度型还是机制型二、机制就是流程的动力系统，你有流程吗？1、企业执行力症状拆解：你的业务

自运营增长机制班

人气： 20

课程评分:

开课时间：2024-04-17 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥4800元

开课地点：陕西西安市

授课讲师：刘晓亮教授

课程分类：MBA/总裁班

关键字：中小企业,执行力,流程优化,自运营统2、中小企业做不大的原因解密：制度型还是机制型二、机制就是流程的动力系统，你有流程吗？1、企业执行力症状拆解：你的业务

济南IATF16949：2016汽车质量管理体系…

人气： 263

课程评分:

开课时间：2020-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1500元

开课地点：山东济南市

授课讲师：待定

课程分类：培训发展

关键字：质量管理体系,IATF16949内审员培训,管理体系,iso,济南IATF16949 系审核的目的和分类审核的范围和依据审核的时机和频度审核的基本流程审核策划和准备七、审核的策划审核系统策划－－审核计划审核

一线班组长技能提升培训

人气： 320

课程评分:

开课时间：2022-07-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2868元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘智

课程分类：生产管理

关键字：班组长,公开课,培训一线班组长技能提升培训 ▌第一部分：一线班组长的角色定位1、观念：我到底是“谁”2、一线生产主管的主要功能与作用3、一线…

产品创新设计及DFMA降本提效研讨会

人气： 1409

课程评分:

开课时间：2019-11-08 13:00 已结束

课程时长：4小时

课程价格：￥1元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：张剑杰

课程分类：项目管理

关键字：DFMA,降本提效,产品创新,创新设计,降成本 MA®降本提效实战工作坊 16:45 – 17:10 互动交流 DFMA，降本提效，产品创新、创新设计、降成本

《高运转模式下标杆房企营销标准化管理、拓客全过程…

人气： 1563

课程评分:

开课时间：2019-06-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3580元

开课地点：云南昆明市

授课讲师：文远

课程分类：市场营销

关键字：房地产,营销策略,客户需求,市场调研,集团管控快速开发，业绩达成1.3 营销标准化：把营销变成标准化的工作流水线，六个阶段，64个集群包，300个工作节点，实现100

培训机构

培训师

培训资料

公开课