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培训受众:

各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员。

课程收益:

使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容：
a、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况；
b、识别和了解企业管理运行系统及管理方法；
c、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理；
d、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法；
e、具备建立文件化质量环境管理体系的能力；
f、掌握审核策划和编写审核方案的技能；

培训颁发证书:

双证书

课程大纲:

课程内容：
第一天
1. 学员自我介绍(9:00-9:15)
2. 质量环境管理体系简介(9:15-10:30)
1) 质量环境管理发展史
2) ISO9001/14001发展史
3. ISO9001/9000:2000标准讲解
1) 八项质量管理原则
2) 质量管理体系基础
3) 重要术语
4) ISO9001:2000标准讲解(10:30-12:00)
第二天
4. ISO14001:2004标准讲解(9:00-14:00)
5. 环境因素识别知识讲解(14:00-15:00)
6. 环保法规知识讲解(15:00-16:00)
第三天
7. ISO19011:2002质量与/(或)环境管理体系审核知识讲解(9:00-12:00)
8. 案例分析(13:00-14:00)
9. 答疑(14:00-14:30)
10. 书面考试(14:30-16:00)

培训师介绍：

胡老师毕业于厦门大学企业管理专业，通过RAB ISO-9000 Lead Assessor 主任评审员考试合格、ISO14001国家注册审核员/OHSAS18001国家注册审核员/ISO14001国家注册咨询师，曾任职于坤联(厦门)造相器材有限公司管理部经理、厦门阳和饰品有限公司企划部经理、厦门宁利电子有限公司品保经理兼管理代表，为多家管理咨询机构聘请为顾问讲师，胡老师擅长ISO 9000国际品保体系/ISO 14001环境管理系统/OHSAS 18001 职业安全卫生管理系统/QS9000/TS16949国际品保汽车业体系/SA8000社会责任国际标准系统、五大技术手册(APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA)、品质成本、产品审核、过程审核、精益生产、5S、QC七手法、现场改善、目标管理、绩效管理、年度经营计划、价值流管理、薪酬管理、人力资源管理，曾为上百家企业进行辅导，获得客户的一致好评。

本课程名称： ISO9000/14000国家注册内审员培训

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