研发绩效管理与员工激励高级实务

项目经理、研发经理、产品线经理、事业部经理、研发副总、总裁等

学习研发绩效管理的系统方法与流程
学习研发绩效考核KPI设定的科学方法
学习研发人员激励的有效手段与技巧
掌握提高研发团队效能的综合手段

课程内容 研发绩效管理概述 ·人力资源管理大厦 ·什么是绩效 ·如何正确理解绩效管理（绩效管理≠绩效考核） ·绩效管理是什么（持续交流的过程、组织的价值评价体系） ·绩效管理不是什么（一年一次的填表格、迫使员工更好或更努力工作的棍棒） ·为什么要进行绩效管理 ·员工的困惑 ·经理的困惑 ·对组织的回报 ·研发绩效管理的独特性 ·研发人员的特点 ·研发人员的素质要求（讨论：研发人员应该具备哪些素质？） ·讨论：研发人员应该具备哪些素质？ ·对研发人员进行激励的重要性（激励知识型员工的四大因素、翁格玛利效应） ·研发管理者的特点 ·研发项目经理为什么难做 ·讨论：贵公司在（研发）绩效管理中存在着哪些问题？操作上有哪些难点？ ·绩效管理中的核心问题（六大核心问题） ·绩效管理系统解决方案：绩效管理系统论 研发绩效计划 ·研发绩效计划的前提条件和参与人员 ·绩效计划制定流程 ·重新明确岗位职责 ·选择、分解KPI到岗位 ·确定各KPI的权重 ·确定基本目标值和挑战目标值 ·检查 ·绩效计划示例 ·业界优秀实践PBC介绍 ·PBC是什么？ ·为什么要推行PBC？ ·如何制定PBC？ ·PBC制定的要求 ·绩效目标之来源 ·绩效目标之内容 ·赢的承诺（WINNING） ·执行承诺（EXECUTION） ·团队承诺（TEAMWORK） ·目标、执行、团队间的关系 ·绩效目标之衡量指标 ·如何制定个人绩效承诺计划 ·演练：运用PBC制定绩效目标 研发绩效辅导 ·实施绩效辅导的原因 ·员工的收益 ·管理者的收益 ·实施绩效辅导的方式 ·经常性指导 ·定期回顾 ·演练：如何辅导不同类型的人 研发绩效考核 ·绩效考核在绩效管理中的位置及作用 ·绩效考核的流程 ·获取对该系统的支持 ·选择适当的评估工具 ·选择评定者 ·确定评估的时间安排 ·保证评估公平 ·人力资源部同研发主管之间的角色分工 ·绩效考核的信息来源 ·绩效考核关注点 ·绩效考核的误区 ·企业在奖励员工方面最常犯的十大错误 ·绩效考核案例讨论 ·有效团队的要素 ·团队绩效与个体绩效、组织绩效之间的关系 ·研发项目开发团队考核的方法 ·研发项目开发团队考核的指标 ·设定研发量化指标需要考虑哪些因素（T、Q、C、S） ·演练：请作出研发产品/项目经理的考核指标 研发绩效反馈 ·研发人员有效沟通的障碍 ·绩效沟通的基本原则 ·绩效反馈的方法 ·如何面对员工质疑或投诉 ·案例讨论 ·绩效沟通演练 绩效考核结果运用 ·绩效考核结果运用的领域 ·研发薪酬的构成及特点 ·研发薪酬制度的三个平衡 ·薪酬与职位、任职资格、绩效之间的辨证关系 ·如何根据绩效及任职资格调整薪酬 ·研发人员的双重晋升机制 ·技术任职资格等级划分 ·任职资格认证与绩效考核之间的关系 研发绩效考核指标体系设计 ·KPI的定义 ·为什么要引入KPI ·KPI的作用 ·KPI与目标的关系 ·KPI设计流程 ·明确组织的战略和战略目标 ·确定公司的KRA及KPI ·确定部门的关键职责及衡量指标 ·将公司KRA及KPI分解到相关部门 ·确定公司的核心流程及其KPI ·将流程KPI分解到相关部门 ·对部门衡量指标进行筛选和确认 ·制作各部门KPI管理表 ·平衡积分卡简介 研发管理有效的激励措施 激励的重要性（员工的需求与激励） 你了解你的员工的需求吗？（保健因素与激励因素的区别与联系，如何应用这些因素？） 公司愿景和团队愿景关系 团队远景设立（实战演练：远景设定） 如何设立团队目标（MBO） 目标激励作用与技巧 授权管理与激励 目标激励与执行 如何强化激励（小狗与员工） 公平与激励——客观公平存在吗？如何在实际管理中应用这一激励手段？ 讨论：如何应对下属的要求（例如晋升、加薪等）

杨飞先生
中国产品创新管理第一人
产品与研发管理专家
研发人力资源管理专家
我司董事长、总经理
资深顾问、品牌讲师
浙江省企业技术创新协会特聘顾问
《中国品牌讲师大全》推荐品牌讲师
香港理工大学 工商管理硕士 工学学士
PDMA（美国产品开发与管理协会）会员
工作经历及专业背景
杨飞老师，产品及研发管理权威专家。现任我司董事长兼总经理，亦是一名卓有成效的管理专家、咨询顾问和讲师。具有非常丰富的产品管理及研发管理及咨询经验。
曾服务于华为公司、卓望科技、百富环球等知名企业。先后担任项目经理、研发部经理、产品线总监、研发总监等职务。具有大型跨国团队管理和海外工作经验，精通国际先进管理理念，深刻理解企业管理现状。
作为研发管理领域的著名专家、权威顾问成功主持了多家企业的产品战略与规划、产品管理体系、研发项目管理、研发人力资源等管理体系的咨询、培训与实施。开设公开课及企业内训课程千余场，培训学员十余万，深受客户的信赖与好评。凭借全面的管理理论基础和资深的职业经验，杨飞顾问对需求理解清晰，把握重点准确，方案具体，剖析深刻，极具实战性和可操作性。是一位具有颇高知名度和威望的实战专家顾问，其在业界广受赞誉。
擅长管理领域
产品战略与规划、研发项目管理、IPD-CMMI体系构建、研发组织结构设计、质量及过程改进、研发人力资源管理、研发绩效管理、研发团队管理等。
核心课程
《产品战略与产品规划》、《从技术走向管理提升》、《中层管理者技能提升MTP高级课程》、《项目管理高级实务》、《卓越的产品管理高级实务》、《高效的产品经理高级实务》《研发项目管理实战》、《研发人员素养及职业规划》、《产品与研发创新与突破》、《产品需求管理与开发》、《研发绩效管理与激励高级实务》、《集成产品开发体系（IPD）》、《软件项目管理沙盘训练（Mini-project）》等。
部分培训及咨询客户
广电运通、证通电子、思科（网迅）、松下•万宝、海尔电器、美的电器、许继集团中国电信、工业及信息化产业部、杭州柏年、比亚迪股份、鲁西化工、麦博电器、杭州干部管理学院、浙江省企业技术创新协会、中铁电化、顺洛电子、卓望数码、步步高通信、海洋王、元征科技、麦博电器、五菱汽车、老板家电、小天鹅、创真软件、鑫诺通讯、百富计算机、五菱柳机动力、同洲电子、吉阳自动化、顺章电器、山东易创电子、深圳华普电子、通用五菱、长安汽车、理邦精密仪器、从兴电子、京信通信、握奇数据、新国都、小天鹅、华菱、上海BCD、东方网信、海格集团海康威视、海格集团、小天鹅、荣事达、浪潮通信等企业
学员评价
敬业、专业、详实
系统性强、实用价值大、讲师水平高
相见恨晚，受益匪浅
感同身受,杨老师是我见过最贴近实际工作的实战派讲师