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现场卓越主管能力修炼

质量保证
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  • 开课时间:2021年04月26日 09:00 周一 已结束
  • 结束时间:2021年04月27日 16:00 周二
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:418358
  • 课程分类:生产管理
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  • 收藏 人气:256
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课程编号 城市 培训讲师 上课时间 价格 点击报名
418359 南京市 待定 2021-06-28 09:00 ¥3800元 点击报名
418360 苏州市 待定 2021-08-13 09:00 ¥3800元 点击报名
418361 嘉兴市 待定 2021-12-09 09:00 ¥3800元 点击报名

培训受众:

参训对象:
生产、质量、物流等部门基层主管

课程收益:

课程收益:
1.准确定义管理者角色,明确管理者应尽职责
2.树立正确的管理者心态,有效实施自我管理
3.深入认识员工需求,把握员工激励的着力点
4.掌握团队管理技能,带出卓越的团队
5.理解沟通基本原则,掌握6大沟通利器
6.深入认知PDCA、5S、目视管理、精益生产基本概念

培训颁发证书:

颁发培训证书

课程大纲:

课程大纲:

一、 破冰

1.1 问候、建立共同语言

1.2 课程总体结构的介绍

1.3 学员相互认识并提出学习目标

二、 管理者角色与职责

a) 角色定位

1.管理者角色转变

头脑风暴:从员工到管理者都有哪些变化

2.决定业绩的核心要素

案例分析:老谭应该升职吗?

3.不同的管理者角色

对下属的责任与义务

对上司的责任与义务

对同事的责任与义务

b) 管理的认知

案例分析:为什么需要管理工作?

1.管理的真谛是什么?

管理是亲力亲为吗?

案例分享:行政命令管用吗?

三、 自我管理篇

a) 以身作则

1.首先管理自己

案例分析:老刘和老王以身作则了吗?

如何做好以身作则?

行动转化工具:建立团队的管理原则

b) 建立自己的绩效系统

1.80/20原则

案例分析:完不成的报告

2.工作不因为救火而优秀——做重要的事情

3.关注你的目标

行动转化工具:昨日的记忆

四、 人员管理篇

a) 情境领导

1.管理要因人而异

2.不同的成熟度发展阶段

案例分析:判断员工成熟度状态

指导行为与支持行为的运用

 

b) 善用激励技巧

头脑风暴:员工为什么士气低落?

1.什么样的奖惩有效果?

针对不同需求予以激励

案例分析:小李的远大理想

2.关键行为强化三维度PSTNAF

案例分享:从戒烟看怎么激励员工

五、 沟通管理篇

a) 沟通概论

1.沟通模型

2.沟通的目在于达成共识

3.沟通的基本原则

千万不要想当然

用魔鬼思维

多样性沟通

小视频:空难之后,想当然的悲剧

b) 沟通偏好与沟通风格

1.消极式沟通

2.侵犯式沟通

3.坦决式沟通

c) 沟通的六大利器

1.5W1H描述事件

活动演练:向上司汇报你的改善

2.五步法表达观点

活动演练:怎么向上司表达观点

3.移情式倾听

 

 

小视频:倾听关键信息

4.漏斗式提问

活动演练:让下属同意参加班组改善工作

5.同理心

活动演练:同理心的运用

6.啤酒式反馈

活动演练:赞美你的同桌

反馈在批评和表扬中的有效运用

d) 不同情境的沟通要点

1.为赢得合作横向沟通

2.为获取资源向上沟通

3.为有效执行向下沟通沟通概论

六、 工作管理篇

a) 目视管理与5S

1.5S管理

小游戏:为什么需要5S

2.5S详解

3.将问题目视化

4.目视管理的不同层级

案例分享:现场目视化管理

b) 精益生产基础

1.精益生产与七大浪费

小视频:识别七大浪费

案例分析:七大浪费的改善

七、 课程总结

八、 Q&A

培训师介绍:

 
讲师简介:陈老师
15年项目改善经验
30个以上咨询项目实操
强思企管高级顾问,多年外资企业、民营企业运营管理和项目管理经验,优秀的企业管理素养和视野
先后担当过生产管理、精益生产推进、公司运营管理工作,具有丰富的制造业管理实践经验
职业生涯至今,重点从事项目改善和管理咨询工作,主持过的项目有:现场改善、5S与目视管理改善、TPS推进、工厂&物流中心布局规划、仓储管理改善、库存优化……
培训特色:通过实战案例和课堂互动,挑战学员旧有观念,促进学员反思,带动其在更高的意识层面上去看待和解决问题,同时针对学员的个性化问题给予实操性方案辅导
个人专长:
课程专长
5S与目视管理实务(工具篇)5S与目视管理推行实战(推行篇)
卓越主管能力训练
现场精细化管理改善提升
工厂物流与仓储管理进阶
精益生产系列课程
项目专长
5S与目视管理管理
现场改善
生产绩效提升
精益生产改善
物流仓储管理改善
工厂、仓储布局与规划

本课程名称: 现场卓越主管能力修炼

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