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培训受众:
课程收益:
b、识别和了解企业管理运行系统及管理方法；
c、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理；
d、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法；
e、具备建立文件化质量环境管理体系的能力；
f、掌握审核策划和编写审核方案的技能；
培训颁发证书:
课程大纲:
2、质量环境管理体系简介
质量环境管理发展史
ISO9001/14001发展史
3、ISO9001/9000:2000标准讲解
(1)八项质量管理原则
(2)质量管理体系基础
(3)重要术语
(4)ISO9001:2000标准讲解
4、ISO14001:2004标准讲解
5、ISO14001 96版与2004版的异同点
6、环境因素识别知识讲解
7、环保法规知识讲解
8、ISO9001:2002质量与/(或)环境管理体系审核知识讲解
(1) 内部审核概述、管理体系审核的特点、内部审核的步骤
(2) 审核计划的编制、练习：编制审核计划
(3) 审核检查表的编制、练习：检查表的编制
(4) 内部审核的实施：首次会议、末次会议
(5) 内部审核的实施：现场审核、审核方法和审核技巧、案例分析练习：现场追踪
(6) 内部审核的实施：不合格报告的编写、不符合项的判定原则、案例分析练习：根据审核证据编制不合格项报告
(7) 内部审核报告的编制纠正和预防措施与跟踪审核审核员的职责和要求
9、案例分析
10、答疑
11、书面考试
培训师介绍：
学习经历：
★ 沙洲工学院纺织工程系就读棉纺工程专业
★ 沙洲工学院管理工程系就读国际贸易专业
★ 南京大学工商管理专业
培训经历：
★ 通过国家人事部经济师资格考核，并取得证书
★ISO14001：1996环境管理体系国家注册审核员
★ISO9001：2000 国际质量管理体系国家注册审核员
★OHSAS18001：1999 职业健康安全管理体系国家注册审核员
★清洁生产审核师――国家清洁生产中心培训考核合格
工作经历：
★ 江苏佳格食品有限公司工场生产管理、工场品管；
★ 苏州日本电波工业有限公司ISO体系小组组长；品管课长；
负责ISO14001专案
5S专案和教育训练专案;
★ 上海某顾问有限公司咨询师；
本课程名称： ISO9001、14001国家注册内审员
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