非人力资源经理的人力资源管理

? 授课对象：企业非人力资源部门的中高层管理者
? 课程类别：综合管理类
? 授课时间：5月14-15日（周五―日六）
? 课程费用：2800元/人

本课程能帮助您实现培训效益最大化：
让每位管理者明白：任何一位主管首先是该部门的人力资源主管；
让每位管理者明确：育人与完成工作业务对于任何一位管理者来讲同等重要；
让每位管理者掌握：选人、育人、用人、留人的技术与技巧；
让每位管理者配合：总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发；
提供成功企业范例介绍。

GEC证书

非人力资源经理的人力资源管理

我的工作,就是把赌注押在正确的人身上。――全球第一CEO 杰克?韦尔奇
在当今激烈的市场竞争中，任何一个企业的生存和发展都要依靠人，企业间的竞争最后也落实到人的竞争，人力资源的工作也被越来越多的企业所关注。成功的经验告诉我们，人力资源的工作并非人力资源部门的事情，实际上从上到下的所有管理者都应该成为人力资源总监，参与人力资源管理的各个环节，即从岗位设置、招聘到绩效评估一直到培训和职业发展。系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。
作为非人力资源部门应该如何做好人力资源的管理工作？
本课程帮助您汇总出科学方法，促进对人力资源认知的改变，让您做好直线人力资源主管的工作，发挥公司整体人力资源价值。

2. 课程特色
系统化HR理论 + 案例展示 + 现场练习与点评 + 学员问题回复与建议
导入最新的人力资源管理理念，结合成功人力资源管理模式，运用不同真实个案、分享成功人力资源管理经验，现场演练的互动方式推进，使学员能即知即行，学以致用，真正掌握人力资源管理的系统理念与技巧，推动部门的人力资源管理。 课程采取讲授、案例分析、个人演练、小组讨论、录像观摩及讲师点评等多元化启发式互动式教学方式进行，让学员易于掌握精益原理和工具，并能迅速运用到实际工作中。
3. 课程大纲
第一部分 企业管理与发展的人才需求
一、 企业管理的三大核心要素
技术――流程――人员
二、 企业发展中最期待解决的人的问题
1. 如何提高岗位工作绩效?
2. 如何满足企业发展速度?
三、 管理者与HR专业人员的人才管理联盟
1. 增强人才环境吸引力
2. 提高人才招募与选择技术
3. 科学经营现有人才的育才计划管理
第二部分 管理者选才的要点与技术
一、 企业选才的三大困惑
看得不准――问得不深――判断不快
二、 管理者人才需求描述与甄别的技术
1. 岗位资质与匹配需求的管理技术
岗位资质的确认技术
成熟度(速度)的岗位最低需求
可量化的主要工作目标实现技术
环境资源的限制与特定需求
人才匹配的需求描述
与岗位的匹配
与团队的匹配
与企业发展的匹配
2. 识别新人核心竞争力与从业素质的技术
核心竞争力的简快识别技术
从业及发展潜力素质的简快识别技术
3. 管理者的人才甄别基本技能
新人素质与岗位匹配评判工具及运用
三大工作行为倾向的特征测评与重点考察技术
新人工作潜力简快评价工具及运用
三、 有效管理试用期新人的关键技术
1. 团队文化(新人团队认同)的管理技术
2. 岗位技术技能(快速适应业务)的管理技术
3. 协助新人渡过心理恐慌期的管理技术

第三部分 管理者的育才工作与技巧
一、 管理者与育才
1. 价值沉淀的重要工作
2. 团队建设的重要职责
3. 持续发展的基本保障
二、 管理者育才的主要工作与技术
1. 企业及文化传播
第一次以管理者身份见面的技巧
第一次与新人沟通的技巧
富含个性文化的角色选定技术
2 目标责任教育
目标责任教育的规范流程
日常时间管理与计划安排的指导
工作目标教育的五大要素
3. 工作技能训练
在岗技能训练与协助技巧
岗位发展潜力开发技术
4. 学习创新指导
创新需求的三要素法则
创新的效益化标准化管理技术
三、 管理者育才的基本程序与要点
第四部分 OJT与高绩效团队的打造
OJT (On the Job Training ，在职训练)，是指管理人员透过工作或与工作有关的事情来进行培养部属的活动。
一、 团队各阶层实施OJT的关键技术
1. 对新进人员
2. 对资深员工
3. 对中高年龄员工
4. 对新管理者
二、 团队不同能力员工的OJT实施要点
1. M（Motivation）C（Capability）关系下的OJT实施要点
2. C理论下的OJT实施要点
三、 打造高绩效团队的关键技术

詹老师：
AACTP认证讲师
高级培训师
资深管理顾问师和职业经理人
江苏省新经营战略研究院高级研究员
NLP国际心理辅导执行师
詹老师有着19年的企业管理顾问及职业经理人经验，曾服务于多家知名中外顾问公司，专门研究中国国有企业管理模式，并为其提供战略、现代管理改造、国有企业改制、人力资源管理与组织结构优化及竞争优势管理。对中西企业管理文化的认识有着深刻而独到的见解，在中西管理方案的结合中有着大量的实践经验。
詹老师的授课风格是运用自己在咨询行业的 14 年经验中的大量实际案例进行深入分析，把教学内容与实战能力充分结合；擅长现场诊断学员提出的各种问题，语言诙谐幽默，充满对人性的深刻洞察，课程不管对工作实践还是自我提升都有极大的裨益。
曾服务的主要客户：中国移动广东公司、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、深发展银行、TCL集团、美的电器、粤纺集团、中国一汽轿贸、科健手机、德赛电池、南京桂花鸭、扬子江药业、依维柯汽车（中意合资）、南京美丽华（千百度）鞋业、航天晨光股份、新疆天山水泥股份、南京特恩弛光纤（荷兰独资）、南通樱华化妆品（东洋之花）、英国多米诺喷码机械、南京五星电器、香港国际依利安达电子、海南名家影视制作、北京三元牛奶、北京旺东集团等。