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本课程名称: 前台接待技巧
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
·学会处理各种可能出现的情景问题
·帮助在将来能完全胜任工作并时刻表现出职业形象
课程大纲:
·沟通技巧
·电话技巧
·前台的礼节及过程
·展现公司形象
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