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史亮
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设计
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简介
本人 史亮 ( Samson)现年27岁,身高176cm,重68kg,广东珠海人。精通粤语、普通话及良好的英文听阅能力。 2001年毕业于澳门理工大学,专攻企业形象
设计
。毕业后任职于具世界知名度的企业担任项目
策划
(培训)专员,2003年底从事教育、培训工作至今,有丰富的演讲、授课经验及多年从事项目开发管理和市场开拓相关工作经验。
培训特长:
《我现在站在什么位置》《各种有效的管理模式》《诱导式的提问与对话》《顾客满意的
销售技巧
》《我的人生规划是什么》《高效率接受新鲜事物》《如何体现自己的价值》《如何更好的进行
沟通
》《情景对话的现场模拟》《顾客满意的销售技巧》《电话沟通技巧与礼仪》《谈判方式与客服技巧》《人性化与针对性管理》《有效沟通的十种技巧》《有效进行沟通的障碍》《如何更好的进行沟通》《不同场合的沟通要领》 《户外定项越野竞赛》《团队合作的重要性》《顾客满意的销售技巧》《售中服务与售后服务》
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广州***知名服装品牌《我现在站在什么位置》《各种有效的管理模式》《诱导式的提问与对话》《顾客满意的销售技巧》为该服装品牌旗下的各间自营店、加盟店员工、店长进行岗位职责及销售技巧培训。运用了角色扮演及现场情景模拟等手法,来加深学员对各岗位职能的认识与技巧的巩固。广州****保险公司《我的人生规划是什么》《我现在站在什么位置》《高效率接受新鲜事物》《如何体现自己的价值》为该保险公司的新进员工进行《心态调整》课程,帮助新员工找到自己的人生目标并让他们认识到目前的自身情况。同时让学员学会如何体现自身价值并激励其向目标前进。***美容化妆品牌《如何更好的进行沟通》《诱导式的提问与对话》《情景对话的现场模拟》《顾客满意的销售技巧》为该公司旗下的美容院一线美容技师、美容产品销售顾问进行与客户沟通的技巧培训,主要目的在于:让员工能准确获取并了解客户的需求,并以售中服务为卖点赢取顾客。广州****大学《电话沟通技巧与礼仪》《如何更好的进行沟通》《诱导式的提问与对话》《情景对话的现场模拟》《谈判方式与客服技巧》为该学院迎接 2007年招生、咨询等工作所涉及的电访、沟通及礼仪等需要设定培训课程,主要培训定项为电话沟通技巧。为学院负责招生、咨询工作的教职人员进行培训。广州****保险公司《人性化与针对性管理》《有效沟通的十种技巧》《有效进行沟通的障碍》《如何更好的进行沟通》《不同场合的沟通要领》 《户外定项越野竞赛》《团队合作的重要性》组织并制定与该保险公司团险部员工、领导一齐至肇庆观砚岛,进行为期三天的户外组训。身兼培训师及考评委员,通过:分组、交换人手、游戏、竞赛、淘汰及奖罚等方式来督促学员完成各项任务。目的在于让所有参与者都能亲身体验在各种情况下,相互间紧密沟通和以团队为核心来合作的重要性。广州****大学《电话沟通技巧与礼仪》《如何更好的进行沟通》《诱导式的提问与对话》《情景对话的现场模拟》为该学院迎接 2007年招生、咨询等工作所涉及的电访、沟通及礼仪等需要设定培训课程,主要培训定项为电话沟通技巧。为学院负责招生、咨询工作的教职人员进行培训。广州***知名服装品牌《如何更好的进行沟通》《诱导式的提问与对话》《情景对话的现场模拟》《顾客满意的销售技巧》《售中服务与今后服务》一个新起的休闲、运动服装品牌。前期与该品牌高层进行了品牌CIS定位,后期帮该品牌的自营专卖店进行全体培训。自其拓展了加盟店后,专项为其店长及督导理事进行培训。担任其品牌推广专业讲师,赴各地培训。广州***合资化妆品牌《如何更好的进行沟通》《诱导式的提问与对话》《情景对话的现场模拟》《顾客满意的销售技巧》《售中服务与今后服务》为该化妆品牌的业务员、销售顾问进行与客户交流、沟通的培训。同时担任其在广交会会展时期,产品演示讲师们相关:仪态、形象、言词、举止、礼仪等方面的指导老师。
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