张晓毅

一、培训人简介：
张晓毅，实战培训理念倡导者。1993年进入银行业工作，曾服务于工商银行山西省分行营业部、光大银行太原分行、中信银行太原分行、渤海银行太原分行。历任客户经理、大客户经理、产品经理、业务副经理、部门总经理。在银行工作期间，保持了坚定的做人原则和独特的做事风格，2007年因山西证券第三方存管业务营销组织得力获工商银行总行2007年度三方存管业务先进个人表彰；2009年因对漳泽电力股份有限公司清理企业年金业务数据清晰而受到光大银行总行表扬；2010年在光大银行太原分行创建了同业资金区域报价制度并使得该行同业存款当年破百亿长期的银行工作经历中，其涉猎的岗位涵盖了客户管理、市场营销、业务创新、内部培训、团队管理等多个方面，涉及的业务包括结算、存款、企业年金、网上银行、现金管理、金融市场业务等多个领域。
在4年多的银行内训培训工作以及1年的外聘培训工作中，注重银行业务的趋势判断与流程管理，擅长于将严谨的工作态度和活跃的创新思路融合到一起，注重受众的特点，针对性制定培训方案，既注重理念建立又能在实操方面有独特见解，力求使每一次培训都成为促进银行业务发展、效率提高、理念更新的一个契机。二、培训理念：培训不是目的，通过培训可以促进一个企业业务的发展、效率的提高、理念的更新才是我们所共同期待的不要空洞的理论，我们要实实在在的案例；不要生硬的说教，我们要完整严密的逻辑”是我在5年培训工作中讲得最多的一句话。在社会都在呼唤金融业回归实体经济的时候，培训也要回归于本质，不能“看上去很美”。因为听众是抱着真诚的态度来的，培训师唯有真诚面对，用自己的专业和理念来和听众有一个坦诚的交流才真正对得起培训师这个严肃的称谓。


培训特长：

一、管理类、1、客户管理与营销团队（1天）、2、银行业务流程再造与风险控制（3天）、3、银行业务信息管理中IT的应用（1天）、4、客户管理——“精于心、简于形”（1天）、5、银行人力资源管理秘诀（2天）、二、营销类、1、《从夺命金看银行服务》（1天）、2、《服务礼仪与服务精神》（1天）、3、《客户经理阶梯培训系列》（初级）（1天）、4、《客户经理阶梯培训系列》（中级）（1天）、5、《客户经理阶梯培训系列》（高级）（1天）、6、《百度给银行业务营销模式创新的启发》（1天）、7、《营销心态与激情》（1天）、8、《银行业务营销技巧》（1天）、9、客户经理的有效沟通（1天）、10、第三方存管业务营销（1天）