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如何增强呼叫中心团队的凝聚力

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如何增强呼叫中心团队的凝聚力

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授课老师kwx
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视频介绍 系列介绍

一个团队的战斗力、适应力取决于它的凝聚力。一个具有凝聚力的团队有更加高昂的士气和斗志；有更加高效的工作效率；有更多集思广益的思路；能共同度过艰难困境；能抵御外来的攻击和离间。一个高凝聚力的团队不但能成就一番事业，更能帮助团队的领导者和团队成员达到自己人生的新高度。那么如何打造一支团队的凝聚力呢？ 　　本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，深入浅出地为您讲述制定科学的团队目标、制定科学的团队制度，以及增强呼叫中心团队的凝聚力时需要注意的若干问题。

视频章节

　　 本课程属于《电话销售》系列课程中的一门，该系列共90门课程（含297小节）,套餐价格¥ 1180.00。建议你按套餐购买，这样更划算哦~

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