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如何与不同风格的人交往

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如何与不同风格的人交往

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授课老师kwx
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客服工作中,我们经常会遇到形形色色的客户,而每个人在沟通中表现出来的特征都有所不同,如果我们与不同风格的客户交流都表现得过于死板,那么肯定得不到最佳的效果,其实与不同风格的人交流,重点还是要学会察言观色,在日常生活中多加练习,下面这堂课主要讲一讲与不同风格人交流的一些基本常识,希望对大家能有所帮助。本课程将从实务出发,通过情景案例的形式,深入浅出地为您一一阐述与不同风格的人交流的方法与技巧。

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   本课程属于《客户服务》系列课程中的一门,该系列共90门课程(含274小节),套餐价格¥ 1080.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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