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如何提高呼叫中心班组长的工作效率

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如何提高呼叫中心班组长的工作效率

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授课老师kwx
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视频介绍 系列介绍

作为呼叫中心的班组长，每天都要和基层销售打交道，呼叫中心的销售工作、合理科学安排任务、处理现场问题、统计分析数据、确定工作目标等管理工作都是通过班组长来实现的。班组长的工作效率直接决定了呼叫中心的整体效率，因此提高呼叫中心班组长的工作效率在呼叫中心的日常工作中显得尤为重要。 本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，向您一一阐述如何提高班组长的培训效率、提高班组长的现场管理效率和提高班组长的业务管理效率。

视频章节

  • 如何提高电销班组长的培训效率 时长6分钟
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  • 如何提高电销班组长的现场管理效率 时长5分钟
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  • 如何提高电销班组长的业务管理效率 时长6分钟
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　　 本课程属于《电话销售》系列课程中的一门，该系列共90门课程（含297小节）,套餐价格¥ 1180.00。建议你按套餐购买，这样更划算哦~

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