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如何做好常规产品介绍

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如何做好常规产品介绍

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授课老师kwx
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从增加收入、丰富汽车品牌形象、增强客户体验与粘滞度等多方面考量,汽车精品的销售越来越受到4S店的重视。但汽车精品相对于店内其他的零部件及服务,具有如下三个特征:1、它是非必需品,因为车辆不配备精品,同样能够安全上路行驶。2、品类多、功能与用途繁杂。这一特点让客户有更多的选择,同时也干扰了客户的选择,对客户传导商品价值存在一定阻碍。3、汽车精品往往需要与一些简单的施工服务结合才可发挥效用。以上三个特征,前两点都是4S店的弱点,因为:客户在4S店停留,一般是为买车或修车,如果客户情绪不好或4S店服务不周,极有可能导致客户不愿再花一笔钱在精品上,甚至不愿意再接受精品推销。同时,4S店注重品牌形象,因此在商品品类、价格、质量等方面,都会有所考量,在经营上不如专门的汽车精品店灵活。 那么,4S店销售人员如何发挥优势、规避弱点?本文从实务出发,结合案例,以FABA推介法则(特征属性、优点优势、利益和证据)为基础,进行说明!

视频章节

  • 如何抓住产品属性进行汽车常规精品介绍 时长4分钟
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  • 如何抓住客观利益进行汽车常规精品介绍 时长4分钟
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  • 如何抓住联想利益进行汽车常规精品介绍 时长4分钟
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   本课程属于《汽车服务行业》系列课程中的一门,该系列共110门课程(含331小节),套餐价格¥ 1280.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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