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如何利用微博进行客户关系管理

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如何利用微博进行客户关系管理

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授课老师kwx
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随着互联网和信息技术的不断发展,微博营销成为一种全新的营销模式,通过微博,可以收集客户信息,加强同客户沟通,持续发展友好客户关系。利用微博,开展客户关系管理,将客户资源、销售、市场、客服和决策等集为一体,既能规范营销行为,了解新老客户需求,提升客户资源整体价值,也可以跟踪订单,帮助企业有序控制订单的执行过程,也有助于避免销售隔阂,帮助企业调整营销策略。那么如何利用微博管理客户关系呢? 本课程将从实务出发,透过情景案例的形式,深入浅出地为您讲述利用微博收集客户信息、利用微博展开客户营销,以及利用微博提升客户

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   本课程属于《市场营销》系列课程中的一门,该系列共138门课程(含468小节),套餐价格¥ 1880.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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