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如何挖掘客户的真实需求

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如何挖掘客户的真实需求

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授课老师kwx
时长 17分钟
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视频介绍 系列介绍

在进行电话销售时，挖掘客户的真实需求是电话销售成功的重点。只有成功地了解到客户的真实需求，才能够有针对性地将产品优势同客户的需求结合起来，使客户从需求出发，认可并需要销售的产品或服务。但是电话销售作为仅靠语音进行交流及沟通的销售方式，更需要敏锐地通过对客户的引导、对客户回应的分析等进行客户真实需求的挖掘。　本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，深入浅出地一一为您阐述如何全面地挖掘客户的真实需求。

视频章节

  • 如何从电销客户基础资料判断大致需求 时长5分钟
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  • 如何结合产品卖点主动挖掘电销客户需求 时长5分钟
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  • 如何引导电销客户认识隐性需求 时长5分钟
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  • 如何规避电销客户需求挖掘过程中的误区 时长4分钟
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　　 本课程属于《电话销售》系列课程中的一门，该系列共90门课程（含297小节）,套餐价格¥ 1180.00。建议你按套餐购买，这样更划算哦~

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