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高级产品研发先期策划APQP培训班

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培训受众:

企业的总经理、厂长、研发总监/经理、质量总监/经理、生产工程/工艺部经理等.

课程收益:

1、识别产品的内外顾客和其需求并在研发中实现顾客的需求。
2、掌握如何通过先期质量策划,实现产品健壮设计。
3、如何以最低成本生产顾客高满意度的产品。
4、增强学员团队意识和项目管理能力。
5、增强学员策划、管理和控制能力。

课程大纲:

一、课程背景:
本人最近数年在企业管理咨询时,发现一个普遍的问题:很多企业的产品在生产过程中修修补补。所辅导的几百个精益六西格玛项目,如果质量问题是同设计有关的,都是非常巨大的突破性而且是根本性地改善。如不良率从100%降低到0,从百分之十几降到千分之几。为什么?因为产品设计过程没有考虑周全或是设计方法有问题。以下二天产品研发质量先期策划便是针对此问题提出的解答。

课程大纲:
第一部份:产品质量策划基本原则
一、产品质量是设计出来的
1、缺陷逃逸原理,质量无法靠检验保证。
2、质量是生产出来的,但更是设计出来的。
3、设计损失的乘数效应。
4、质量链的失效。
二、产品质量策划总则
1、产品质量策划的益处
2、团队组建
3、确定范围
4、小组间的联系:确定联系渠道,如定期会议。
5、培训:为满足顾客要求和期望,编制统计、管理、分析技术培训计划。
6、顾客和供方的参与:必要时,可邀请主要顾客参加质量策划。
7、同步工程:它将替代逐级转换的工程技术。
8、控制计划:
9、问题的解决:使用职责和时间进度矩阵表及多方论证方法。
10、产品质量的进度计划:
11、与进度图表有关的计划
第二部份:确定项目和识别顾客
一、认别顾客
1、外部顾客类型
2、内部顾客
3、识别顾客
二、顾客之声
1、了解顾客的真正需要
2、文化差异
3、非预期使用
4、人类的安全
5、人性化设计
6、顾客投诉和担保
7、顾客要求重要性清单
三、产品基准和可靠性
1、 产品/过程基准
2、产品/过程设想
3、产品可靠性研究
4、顾客输入
5、设计目标
6、可靠性和质量目标
四、产品保证计划
1、 初始材料清单
2、 初始过程流程图
3、 产品和过程特殊特性的初始清单
4、 产品保证计划管理者支持
第三部份:产品设计和过程开发
一、产品开发
1、由产品质量先期策划小组的输出
2、设计失效模式和后果分析
3、可制造性和装配设计
4、设计验证
5、设计评审
6、样件制造――控制计划
7、工程图样(包括数学数据)
8、 工程规范
9、材料规范
10、 图样和规范的更改
11、新设备、工装和设施要求
12、 产品和过程特殊特性
13、量具/试验设备要求
14、小组可行性承诺和管理者的支持
二、过程设计和开发
1、 包装标准
2 产品/过程质量体系评审
3 过程流程图
4 车间平面布置图
5 特性矩阵图
6 过程失效模式及后果分析(PFMEA)
7 试生产控制计划
8 过程指导书
9 测量系统分析计划
10 初始过程能力研究计划
11 包装规范
12 管理者支持
第四部分:产品和过程确认
1、试生产
2、测量系统评价
3、初始过程能力研究
4、生产件批准
5、生产确认试验,工装样件满足工程标准
6、包装评价
7、生产控制计划;
8、 质量策划认定和管理者支持
第五部分:反馈、评定和纠正措施
1、减少变差
2、 顾客满意
3、 交付服务
第六部份:案例分享和讨论

本课程名称: 高级产品研发先期策划APQP培训班

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