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高绩效团队建设的5大要素

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课程收益:

了解高绩效团队的特点
了解团队成长5个阶段的建设要点
把握高绩效团队文化建设的关键
掌握优秀团队领导的1个认知和5项技能
掌握优秀团队成员职业化的“一个中心三个基本点”
掌握团队认知冲突的5种解决方法
掌握团队角色冲突解决的思路
了解团队运作的基本原理,并学会使用团队角色匹配工具

课程大纲:

课程特色

《团队建设的5个要素》,她是经过近20年全球优秀企业的实战案例和经验总结而成的高绩效团队建设的5门系统课程。
本课程围绕高绩效团队的要点,以员工敬业的原因为视角,全面诠释高绩效团队建设的团队要素、团队发展阶段、团队领导、团队成员和团队冲突5个要点,系统提升组织打造高绩效团队能力。
本课程被客户认为是市场上最系统和最实战的团队建设课程。


课程内容

高绩效团队建设的5大要素课程大纲:

第一要素:优秀团队的DNA
团队的基本概念
典型团队案例分析
高绩效团队的要点
主要的团队类型
集体队列型团队
棒球型团队
足球型团队
团队文化基因
团队有效性测试
※本单元工具――《团队有效性测试》

第二项要素:团队成长的快乐与苦恼
第一要素:优秀团队的DNA
团队的基本概念
典型团队案例分析
高绩效团队的要点
主要的团队类型
集体队列型团队
棒球型团队
足球型团队
团队文化基因
团队有效性测试
※本单元工具――《团队有效性测试》
第二项要素:团队成长的快乐与苦恼
案例演练――组织3+3联动
团队发展阶段的2种观点
5阶段理论
间断平衡理论
团队5个发展阶段的工作要点
形成期的常见困惑及应对方案
振荡期的常见困惑及应对方案
规范期的常见困惑及应对方案
绩效期的常见困惑及应对方案
中止期的常见困惑及应对方案
※本单元工具――《团队发展阶段自我诊断》
第三项要素:引领队伍的道理
团队领导的自身定位
团队领导的真实含义
促成组织三层联动
做“全球型”的团队领导
为团队设定工作职责和目标的技能
设定KPI
目标设定和分解
甄选团队成员的技能
素质模型的确立
甄选的方法
激励辅导的技能
工作控制的基本方法
针对4种不同下属的辅导
绩效说话(表扬和批评的技术)
不花钱地激励
培训发展团队成员的技能
公正评估团队成员工作表现的技能
※本单元工具――《SMART方法》、《DDI21工作特色》、《3步法培训》
第四项要素:做职业化的团队成员
团队成员的职业化的一个中心三个基本点
团队协作的要点
团队的沟通
团队的典型沟通方式
直言不讳地表达艺术
从“不”到“是”的说服技术
如何与不同风格的人沟通
公众表达(简报的技巧/出席会议的技巧)
出色文案
※本单元工具――《金字塔方法》
第五项要素:化干戈为玉帛
团队冲突的2种类型
认知性冲突
性格性冲突
认知性冲突的5种解决思路
9种团队角色工具的使用
※本单元工具――《9种团队角色识别工具》
案例演练――组织3+3联动
团队发展阶段的2种观点
5阶段理论
间断平衡理论
团队5个发展阶段的工作要点
形成期的常见困惑及应对方案
振荡期的常见困惑及应对方案
规范期的常见困惑及应对方案
绩效期的常见困惑及应对方案
中止期的常见困惑及应对方案
※本单元工具――《团队发展阶段自我诊断》

第三项要素:引领队伍的道理
团队领导的自身定位
团队领导的真实含义
促成组织三层联动
做“全球型”的团队领导
为团队设定工作职责和目标的技能
设定KPI
目标设定和分解
甄选团队成员的技能
素质模型的确立
甄选的方法
激励辅导的技能
工作控制的基本方法
针对4种不同下属的辅导
绩效说话(表扬和批评的技术)
不花钱地激励
培训发展团队成员的技能
公正评估团队成员工作表现的技能
※本单元工具――《SMART方法》、《DDI21工作特色》、《3步法培训》

第四项要素:做职业化的团队成员
团队成员的职业化的一个中心三个基本点
团队协作的要点
团队的沟通
团队的典型沟通方式
直言不讳地表达艺术
从“不”到“是”的说服技术
如何与不同风格的人沟通
公众表达(简报的技巧/出席会议的技巧)
出色文案
※本单元工具――《金字塔方法》

第五项要素:化干戈为玉帛
团队冲突的2种类型
认知性冲突
性格性冲突
认知性冲突的5种解决思路
9种团队角色工具的使用
※本单元工具――《9种团队角色识别工具》

本课程名称: 高绩效团队建设的5大要素

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