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课程大纲:

工作课程简介
作为部门主管，在日常的人员管理过程中，您是否遇到如下问题：
岗位职责不明确，流程执行力度欠佳；
岗位定编不合理，“冗员”与“缺人”现象并存；
岗位绩效考核不力，考核要点与职责脱节；
岗位薪酬不合理，因为难以评估岗位价值及按岗定薪； …… ……
这些问题无不与工作分析密切相关。工作分析是人员管理的基础，只有做好了工作分析与职位说明书，才能科学地定岗定位，有效避免冗员、责任不清、扯皮等不良现象，并为招聘、绩效考核、培训等提供依据；而有了职位说明书，员工更加明确自己的职责所在，也更加会对自己职责范围内的事情负责。因此对部门主管来说，工作分析与职位说明书是必须要做的基础工作之一，必须学会用职位说明书管理员工。

课程内容

第一节部门职能分解与有效定编定岗
1. 清晰的组织结构和部门职能描述
2. 清晰的职位族划分
3. 清晰的部门二级结构图和岗位名称、编号

第二节如何进行工作分析（讲解与举例）
1. 工作分析的目的与作用
2. 工作分析的项目、工作分析的程序
3. 工作分析中的基本术语、工作调查的方法
4. 工作分析容易出现的问题

第三节如何建立职位说明书体系
1. 职位说明书在企业管理中的作用
2. 谁负责职位说明书的撰写
3. 谁负责完成、更新职位说明书
4. 人力资源部与部门主管的配合
5. 标准职位说明书样本
6. 标准职位说明书的结构和内容
7. 编写职位说明书的注意事项

第四节 “工作分析与职位说明书编写”沙盘模拟训练
1. 就现场选定的职位，应用所提供的工具、摸板进行工作分析（现场模拟实操）
2. 如何设计基本信息（讲解、举例、练习）
3. 如何编写岗位使命（讲解、举例、练习）
4. 如何编写岗位职责=运用职能矩阵分解图
5. 如何界定任职资格（讲解、举例、练习）
6. 如何编写关键业绩指标（讲解、举例）

第五节职位说明书的应用（讲解、举例、练习）

（注：可根据企业要求进行设计课程）

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