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顾问式销售

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课程大纲:

认识顾问式销售 ?
营销观念的演进
顾问式营销的意义
传统营销的谬误
顾客导向式营销基础 ?
面对顾客应有之心态
如何掌握客户真正需求
营销访谈流程规划与执行
顾客本位与产品本位
顾客档案建立与管理
顾客拜访流程 ?
有效客户名单收集与筛选
电话开发技巧
如何规划访谈计划
营销开场白
营销问答技巧
如何建议行动方案
如何赢取客户承诺
访谈后记录的重要
顾客关系管理的意义
商品展示的高效率化 ?
顾客在意的是价值的提升而非商品
传统销售人员的展示法
顾客价值导向的展示法
顾问式销售技巧商品展示的方法
营销障碍处理 ?
营销障碍的不同含义
营销障碍的六种类型
处理营销障碍的步骤
营销障碍处理的专业手法
如何成交 ?
成交讯息的正确判断
何时是最好的成交时机?
一般消费品的成交技巧
产业营销的成交技巧
营销人员之自我成长 ?
终身学习
自我超越
筑梦踏实

本课程名称: 顾问式销售

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