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从专业人才到管理高手

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课程大纲:

从专业人才到管理高手
世界首富比尔.盖茨――软件开发员出身
  今天的.比尔,不但是一个一流的编程高手,同时还是一个一流的管理专家,他管理着一个庞大的电脑王国。
企业管理大师杰克.韦尔奇――电气工程师出身
  他原来也只不过是一个工程师,后来却成为了通用电气公司的总裁,而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人仿效的对象。
  专业人才可以转型做管理高手吗?
  事实证明,答案是肯定的!不仅有许多专业人才成功转型为管理者,而且专业领域中还出现了许多无比卓越的管理高手,他们不但成为企业的领头羊,还站在所属行业的最前面。他们非常成功!
  然而,失败的例子也许比成功的例子要多得多。
  ◆ 专业人才为什么会出现管理失败的局面?
  ◆ 失败的原因是什么?
  ◆ 专业人才转型为管理人员最关键的是什么?
  本次培训站在转型中的管理者的角度,充分考虑到专业人才转型中遇到的困难,并结合多年对大中型企业中基层管理者的成功转型的培训和指导,实事求是地为每一位有志于投身管理实践的专业人才,指引了一条从专业人才到管理高手的梦想之旅。

培训目的及特点
通过案例、实战模拟等生动活泼的培训形式,系统讲授管理者需要具备的各项基本管理技能。从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标,组建一个高效团队,实现组织效率的最大化从而达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。
?系统性:
企业管理是一个系统工程,注重综合能力的均衡发展,因而在管理技术上也要注重系统性的学习和掌握。
?改变行为:
对企业来说,不能带来管理行为的改变,是没有任何意义的。本训练将中层经理的必备管理技能设计成一个个的能力点,使经理人通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。
?实践操作性:
管理技能是动手能力、实战能力,不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力的提高。

培训提纲:

第一篇 专业人才能转型做管理吗?

第一章:专业人才转型的苦恼
心有余---我想成为管理人员
力不足---管理失败的根源
第二章:化蛹成蝶----及时进行角色的转换
你具备管理的潜质吗?
专业人才和管理人员之间的特质区别
明确工作职责和所代表的角色
内外兼修为管理
第二篇 管理高手的五项基本功

第三章:四项基本功之一---工作态度
如何才能让下属发挥最好的工作绩效
工作态度的重要性
如何培养正确的工作态度
第四章:四项基本功之二---卓越领导
测试:你是卓越的领导吗?
领导权威力的来源
成为卓越领导的八大绝招
卓越领导的领导风格
第五章:四项基本功之三---良好沟通
如何才能有效沟通
不同沟通风格的对象分析与应对
与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则
2、沟通的方法
3、沟通的障碍
案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
如何「处理下级越级向你汇报」?
如何「处理部属的过失行为」?
如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?
如何「面对有能力但不听话的部属」?
第六章:四项基本功之四---团队建设
建设高绩效团队的八项秘诀
1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)
3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
4、沟通良好 (如何才能有效的沟通?)
5、分工与授权 (在具体工作中如何操作?)
6、合理的激励 (没有足够的条件怎么办?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
高绩效团队的成员
高绩效团队建设的流程及阶段
第七章:四项基本功之五---激励管理
激励的误区
激励的四原则
激励管理方法
1、信任 认可- 表扬-赏识 (如何培养对工作的成就感?)
2、 承担责任 (为什么要为下属承担责任)
3、 关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
4、 薪水与升迁 (基础还要有保障)
5、 工作兴趣 (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
6、 合理的制度 (公平、公正、公开)
7、 工作气氛 (是软化剂)
8、 企业目标与使命 (最终的解决方案)

第三篇 管理高手的三大好习惯

第八章:管理高手的好习惯之一----抓住重点
测试:你是个会做时间管理的经理吗?
时间管理的重要性
时间管理和三大原则
如何建立优秀的时间管理系统
第九章:管理高手的好习惯之二----发展优势
培养下属有什么好处
培养下属的顾虑
培养下属的方法
培养下属的原则
第十章:管理高手的好习惯之四---发现问题
如何发现问题
发现问题要防微杜渐

本课程名称: 从专业人才到管理高手

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