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提升全员素质 打造企业核心竞争力

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培训受众:

高层管理 中层管理 基层主管

课程收益:

1、了解能力素质的意义与内涵
2、掌握能力素质体系建立的技巧与方法
3、分享企业在能力素质体系建立中的问题
4、阐述不同企业的实战案例
5、解答学员的问题与困惑

课程大纲:

提升全员素质 打造企业核心竞争力课程大纲:
破冰1:一封感谢信
破冰2:你会选择谁
破冰3:相同条件的经理人为什么工作结果不同
分享:企业家的特质
分享:李明的职业生涯
分享:带徒弟要带聪明的徒弟?
第一讲企业为什么需要能力素质模型
一、文化落地的问题
1、如何打造企业的核心能力
2、如何培养各岗位序列的胜任能力
3、如何发挥特殊岗位的专业能力
二、战略执行的困惑
1、用有能力的人还是信得过的人
2、能力与态度的差异
分享:知、能、愿
3、人员不胜任怎么办?
三、员工成长的苦恼
1、学历与能力
2、理论与实践的差距
3、如何让自己更优秀
互动:如何增强员工与企业的适配性
第二讲能力素质体系中的几个重要概念
一、能力素质定义
二、能力素质的理解
三、能力素质与任职资格的区别与联系
四、能力素质模型
提炼:能力素质模型建立三步曲
1、建模
2、评估体系
3、应用体系
五、能力素质词典
分享:麦克里兰胜任特征介绍
六、能力素质评估
互动:制作所在岗位的能力素质模型
第三讲如何建立能力素质模型
互动:如何进行能力素质现状盘点
一、依据战略及文化提炼关键岗位能力素质
现场演练:找出本企业的核心能力及关键岗位序列的能力
二、3种能力素质建立的关键技术与方法
1、专业问卷
2、素质测评
3、BEI访谈
互动:BEI访谈的样例能不能随意选人?
三、建模、分级描述与案例编写
1、建模
案例展示:某企业10个岗位能力素质模型
要点:注重差异化的分析
2、分级描述
问题:如何确定优秀人员的行为标准
3、案例编写
现场演练:某关键岗位案例编写
第四讲能力素质评估与结果运用
一、评估组织与标准
二、统计与分析
展示:3种有效的能力素质评估
三、能力素质评估结果怎么用?
1、培训
2、选才
3、接班人选拔
4、绩效提升
5、潜力识别
6、---
现场演练1:小李是不是你要找的人
现场演练2:提拔谁更合适
现场演练3:谁是你的继任者
第五讲快速提升你自己
一、领导的能力
二、团队合作的能力
三、执行力
四、成本意识
五、责任心
六、当众演讲的能力
七、情绪管理的能力
八、时间管理的能力
九、问题解决的能力---
现场演练:企业可选择3-6种能力素质
第六讲让能力素质体系在你的企业落地
案例:宏达公司的能力素质体系为什么没有发挥出预期的效果
一、能力素质落地的6种有效方式
二、能力素质与人力资源各模块的接口
三、不同企业遇到的个性问题
四、能力素质开发表单
五、能力素质管理制度
思考:如何进行不同能力素质人员的管理
六、能力素质体系
1、学员练习:(如销售类、客服类、技术类、管理类等)
2、专家后期点评指导
3、分享研讨会
模版:3个能力素质体系建立咨询全案剖析

本课程名称: 提升全员素质 打造企业核心竞争力

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