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员工素质与岗位胜任力提升

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培训受众:

人力资源部总经理、总监;各部门经理、主管。

课程收益:

通过本课程的学习,达到如下目标:
1、分析影响绩效和成就的因素,认识掌握岗位胜任力模型构建与提升方法的重要性;
2、掌握岗位胜任力管理体系,为优化人力资源管理体系提供有效的工具;
2、掌握不同岗位人员岗位胜任力模型的构建方法,科学地选聘人才,建立职业化人才队伍;
3、掌握岗位胜任力测评方法和手段,为提升岗位胜任力提供依据;
4、掌握岗位胜任力提升的方法,提高下属人员培育能力。

课程大纲:

第一部分:岗位胜任力问题的提出与面临的困境
1、 什么是岗位胜任力
2、 岗位胜任力的提出
3、 岗位胜任力体系包含的内容
4、 岗位胜任力在中国应用遇到的困境
5、 岗位胜任力提升的价值
第二部分:胜任力模型建立
1、 为什么要建立胜任力模型
2、 胜任力模型结构与内容
3、 任职资格标准的建立
4、 素质模型的构建
第三部分:岗位胜任力测评方法和手段
1、 测评的方法和手段
2、 不同测评方法的适合度
3、 评价方法与评价维度的适应性
4、 各种测评方法的操作复杂程度与总体使用频率
5、 如何进行任职资格标准的测评
6、 如何进行数字测评
7、 如何开发测评题库
第五部分:岗位胜任力管理体系建立
1、 岗位胜任力管理体系包含的内容;
2、 认证管理办法的建立;
3、 实施细则的建立
第六部分:认证培训体系的建立
1、 为什么要建立认证培训体系;
2、 如何建立认证培训体系;
3、 认证培训体系的特点和作用
第七部分:如何提升岗位胜任力
1、 培训
2、 任务分配
3、 短期项目训练
4、 教练技术

本课程名称: 员工素质与岗位胜任力提升

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