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跨国社交礼仪与跨文化商务礼节

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培训受众:

海外销售人员,市场人员,项目经理、工程服务经理、工程师、各级管理者

课程收益:

协助海外市场的中国商务人士学会正确的公司社交礼仪和商务礼节,以提升个人和公司的品牌形象,从而提升市场业务开拓能力。

课程大纲:

1.海外商务人员第一印象的重要性

2.如何向海外客户、伙伴完成恰如其分的介绍

3.基本规则、礼节和惯例

4.与人握手

5.公司和商务社交礼仪的基本要素

6.海外办公室社交礼仪

7.会议和谈判过程中遵循的行为规范

8.交谈礼仪

9.如何在社交集会上优雅地交谈

10.应避免的话题

11.读懂对方的身体语言

12.如何赞美外籍人士和接受赞美

13.电话和手机礼仪

14.个人卫生及着装规范

15.个人修饰

16.身体语言和空间效果

17.姿势、体位&步态、个性信号

18.目光礼仪

19.常见社交举止

20.餐桌举止

本课程名称: 跨国社交礼仪与跨文化商务礼节

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