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部属经营管理

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培训受众:

公司经理、主管和团队管理者

课程收益:

了解部属经营、管理的价值和意义;
了解管理者在经营和管理部属中的主要角色和职责
掌握经营部属、管理部属的主要资质和能力要求
学会如何成为一个合格的教练型领导
掌握经营部属的相关操作技巧:“道”“法”“术”
掌握如何与部属有效互动、激励、沟通,以解决工作问题
掌握如何通过有效培育获得部属的“自我绩效和成长”

课程大纲:

第1单元: 部属经营管理概论
管理者角色的挑战和成功转变
如何从传统部属管理者变成部属经营者、教练式领导者
经营观念导入-经营企业-经营客户-经营部属是每一位上司的责任和义务
管理的意义-“人治”---“法治”---“部属自制”的过程
经营部属的基本原则 - 以人为本在管理方式中的运用
部属经营和部属管理的异同:经营是规划,管理是基础
部属经营管理的七大内容
测试:你是一位优秀的经营型上司吗?
第2单元: 如何找对部属?
部属需求分析与标准建立
部属甄选的流程与步骤
测评的方法:笔试、测评、行为面试、小组面试
录用决策及后续跟踪管理
案例:李明经理项目失败的原因是什么?案例解析和策略
第3单元: 如何培育部属?
■ 培育部属是卓越管理者必备的技能
■ 了解你的下属-性格测试和认知和教练方式详述
了解部属的各项培育需求的五大方法
系统化培育---培训计划制订
培育部属的一个中心、二大重心、三项原则、四大步骤
不同性格的部属如何培育
80、90后部属如何培育
老臣子、老部下如何培育
斤斤计较、拉帮结派的部属如何培育
部属教练技术---五步曲
■ 视频投影观摩:老鹰与小鹰 ,个性化教练技术
■ 小组作业简报:培育部属计划制订(好计划四要点,九内容)
第4元: 如何用留部属?
■ 小组讨论:什么样的部属最讨上司喜欢?
■ 案例分析:以下五种人,你愿意淘汰谁?
■ 部属使用的秘诀: 知人如何知?善用如何用?
■ 部属使用的五大原则与六大方法
■ 经理如何留下部属?
■ 经理人格魅力塑造与留人
案例解析:部属是跳槽,辞职的主要原因与上司的关联度剖析
第5单元: 如何与部属沟通?
与部属沟通的六大障碍…
1思想障碍 2 行为障碍 3 语言障碍 4 心理障碍 5 地位障碍 6 环境障碍
与部属沟通的“三”、“四”“五”
1)三大沟通方式
2)四大沟通原则
3)五大沟通渠道
■ 与部属沟通的七大好方法
■ 沟通游戏:撕纸
■ 案例剖析:部属张兵为何屡屡不把上司陈明的话放在心上?
第6单元: 如何考评部属?
如何为部属设定精准的绩效目标?
如何保持良好的绩效管理过程?沟通与辅导
如何通过各种表格和渠道找准部属绩效完成依据 ?
如何有效考评部属?---方式、原则
部属考评结果如何有效使用?
部属绩效面谈与反馈
如何与部属达成绩效改进共识和新目标?
案例解析: 部属小李是该评为“B”还是“C”?
第7单元: 如何激励部属?
个人分析填写:部属在企业里、工作中最在乎什么?
部属的激励需求如何把准?
激励部属的五项基本原则
激励部属常用的六大管效办法
小组讨论:对部属不花一分钱的激励方式有哪些?
■ 激励小故事:不听话的琪琪成长记。
第8单元: 经理的自我完善与以身作责
■ 什么样的经理是卓越的经理?(给自己打分)
■ 经理人必备的正确心态
■ 经理人的五项能力修炼
■ 做最受部属尊重的经理---以身作则
■ 视频观摩---职业化展示
■ 互动游戏:反向行动---体现责任

本课程名称: 部属经营管理

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