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高效辅导和授权技巧实战训练

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培训受众:

企业总经理、副总、部门经理、主管

课程收益:

1 短时间让管理者掌握培育和辅导部属技能;
2 学会在工作中合理授权部属
3 提高部门和部属工作效率,创造良好业绩;
4 形成良好的企业育人、用人、留人氛围,打造企业核心竞争力;

课程大纲:

◆ 培训背景:
高效辅导部属和授权部属是世界500强企业公认的中高层管理者必修课程,是管理者能力衡量的重要标准;现在越来越多的企业面临员工流失率高、成本高、工作忙而无效的问题,主要因为所有中高层管理者都存在:工作忙碌、目标迷茫、管理盲区等现象,而部属工作技能单一,思维方式简单,工作权限不当,造成管理不畅、管理不果。通过此课程的学习,学员将学有所用,做到培育好部属、授权给部属、发挥团队优势,提升企业核心竞争力!
◆ 培训大纲:(两天、12小时)
第一单元:现代职业经理的五大角色:
【案例互动演绎】
● 管理者
● 领导者
● 教练
● 变革催生与带领者
● 绩效伙伴
职能盘点-您是合格的管理者吗?
第二单元:部属培育的重要性明晰
● 培育部属的八大益处
● 部属学习需求的掌握和分析
● 工作职务的需求分析
● 个人成长的需求分析
● 掌握需求的手法
讨论:教会徒弟,真的饿死师傅吗?
第三单元:部属培育的基本步骤
● 明示培育目标
● 掌握培育的要点
● 制定训练计划
● 训练的实施
● 成果的评估
● 部属的职涯发展与指导重点
● 部属培育的成功关键
案例:IBM部门经理如何培育部属方法剖析
第四单元: 在工作中如何辅导部属?
● 工作教导的要点与步骤
● 说明
● 示范
● 操作
● 定期检查和改进
● 工作中对部属必列的三张表:工作计划表、工作指导表、日常管理表
● 部属指导计划表运用
● 作用:盘点部属能力、制订员工培训与发展计划,建立技能人才梯队
第五单元: 在工作中指导培育部属的方法与技巧
● 在工作中教导的实施方法
● 部属何时需要指导和培训
● 常用的现场员工的工作指导方法
● 口授法、讲授法
● 一面讲一面做的方法
● 四阶段教导法(一对一指导方法)
● 可让部属充分了解、学会的方法。
练习:每一阶段讲授完毕之后,根据讲师提供的工作,学员相互之间扮演教导人员与受教导人员,练习工作教导的方法。
视频: 老鹰和小鹰
案例: 松下的在职培训。
第六单元: 长期的辅导和培训部属计划
● 技能培训的注意点
● 长期的辅导和培训计划
● 部属能力分析
● 为什么要拟定长期辅导计划
● 长期辅导计划拟定要点
● 改变行为模式的要素
● 提问互动环节
案例: 惠普中国的人才梯队建设
第七单元: 管理者如何有效授权?
● 授权的定义
● 如何有效授权
● 有效授权的八大原则和流程
● 授权不当的风险剖析
● 授权时的七大注意事项
案例: 王总委托给谢经理在广州的项目为何最终流产了。
第八单元:高效授权的艺术
● 什么时机授权最理想?
● 如何找准受权者?
● 授权时必须要明确的五大要素
● 授权过程中的监控和管理
● 授权如何做到责、权、利对等?
● 如何防止部属反授权?
● 如何让授权变得轻松

本课程名称: 高效辅导和授权技巧实战训练

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