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动态营销

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课程大纲:

一、营销的发展与挑战
Ø经典营销理论发展回顾
Ø4P(产品、价格、渠道、促销)
Ø4C(顾客、成本、便利、沟通)
Ø4R(关联、反应、关系、回报)
讨论:促进营销策略发展的原因是什么?
二、顾客为导向的价值营销
Ø上帝在那(哪)里?
Ø从企业走向顾客
Ø从技术走向心灵
Ø从有形走向无形
Ø社会多元化的发展与人性需求
分享:如何赢取顾客的持续满意
三、以差异化为核心的营销
Ø公司可利用的主要差异化属性分析
Ø选择差异化定位
Ø差异化营销竞争战略
Ø提供差异产品和差异化服务
Ø建立与众不同的团队
Ø设计差异化的销售渠道
讨论:你所在公司的差异化
四、竞争从静态向动态的转变
Ø动态竞争的推动力
Ø竞争环境动态化的标志
Ø静态企业营销模式
Ø动态企业营销模式
五、动态营销竞争的性质和特点
Ø营销竞争本质就是动态的
Ø竞争优势是难以保持的
Ø差异化是相对的
讨论:你所在行业的营销竞争特点
六、以团队成长为核心的动态营销
Ø市场上最后的差异
Ø动态营销的关键“互动”代替“行动”
Ø团队成长的速度决定成败
Ø激励-学习-创新-行动
Ø用魅力品牌的强式动力引导顾客的“脑”
Ø用情绪终端的极致情境吸引顾客的“心”
Ø用体验服务的超常感受勾引顾客的“身”
七、动态营销管理――管理和理解注意力
Ø战略和注意力――要点原则
Ø领导与注意力――顺流原则
Ø眼球和网络商店――蜜糖原则
Ø注意力决定你的速度
讨论:如何改进你的营销策略
八、学习体会总结、交流与培训效果评估

本课程名称: 动态营销

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