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课程大纲:

第一篇：塑造团队的凝聚力

第一部分：团队精神

一、什么是团队精神

团队精神基础、团队精神根本、团队精神核

团队精神体现：向心力、凝聚力、 1+1>2

团队精神价值：团队的灵魂，组织高效运转的保障

团队精神特征：高度统一性、高度自主性、高度责任感

二、凝聚产生力量团结诞生兴旺

三、归属感建立

1、身体的归属2、理想的归属3、情感的归属4、心灵的归属

四、信念建设

第二部分：高效团队成员的职业价值观

对公司忠诚、对领导服从、对他人欣赏、对自己自信、对社会奉献。

第三部分、如何增强团队凝聚力

你了解你的队员吗？

充分认识个体差异

优秀团队应具有以下8种人才：

总裁、造型师、生产者、监测评估者、资源调查者、公司工作人员、团队工作人员、捕鱼人

如何增强团队凝聚力

认知别人的团队角色

第二篇：避免团队失败

第一部分：团队为何会缺乏活力？

一、问题的元凶

小心陷阱

避免陷阱1：确立团队的工作原则

避免陷阱2：卓有成效的团队会议。

避免陷阱3：培养相互尊重的氛围

避免陷阱4：提供和获取有效的反馈

二、优秀团队的特征

三、团队建设和团队精神培育的主要做法

第二部分：沟通能力──管理的核心

1、正视沟通以及沟通的技巧

2、沟通障碍的产生与防范

3、报告、联系、商讨

4、如何与下属建立相互依赖的关系

5、如何与上级进行积极有效的沟通

6、如何与同级进行沟通与协作

第三部分：员工要忠诚

1、为什么要倡导员工忠诚

名人名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明

市场经济的商业伦理：对私营公司的忠诚亟待建立

能力与价值关系

忠诚是每一个人的立身之本

忠诚度不够的具体表现

忠诚于公司的十大理由

2、从忠诚到敬业案

3、从忠诚到做人

4、从忠诚到做事

第三篇：打造黄金心态

第一部分：心态决定人生成败

1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态

2、不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生

3、同一个人：同样的遭遇+不同的心态=不同的局面

小结：好心情才能欣赏到好风光、心态是人生最根本的竞争力

第二部分：阳光心态

改变不了事情，就改变对待事情的态度

发现美好，乐观豁达

知足常乐，正确比较。

只看自己拥有的，不看自己没有的

酸甜苦辣才是真正的人生

和谐平衡，多元成功

第三部分：企业员工需要学习的十大心态

1、学习的心态；

2、积极的心态；

3、老板的心态；

4、感恩的心态；

5、宽容的心态；

6、拒绝找借口的心态；

7、持之以恒的心态；

8、平衡的心态；

9、付出的心态；

10、自律的心态。

第四部分：课程总结

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