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课程大纲:

一、概述
物流；
物流的操作和物流战略职责；
供应链管理中物流的角色；
二、战略问题
说明主要的供应战略性问题；
主要的供应链战略类型及各类型包含的要素；
精益生产理念、准时制和敏捷供应链；
如何确定供应链上的从推式到拉式的转换点
供应链中的供应策略和库存水平
供应策略和绩效目标；
降低成本和提高效率
价值优势
获胜因素（Winners）与资格因素（Qualifiers）
开发供应链战略；
供应链架构；
影响企业利润的关系类型
确定性和依赖性的关系类型
何时进行供应链联盟，相应的阶段和包含的要素
三、客户价值
客户价值；
涵义
客户价值的度量
客户服务；
客户服务要素
客户服务绩效测评
客户“终生价值”
价格、成本和利润的异同；
定价策略
正确的物流成本核算原则
成本预测方法
客户利润贡献矩阵
绩效评考中的股东期望值的重要性；
四、战术问题
库存；
影响库存政策的因素
在供应链上何处持有库存
库存管理出现问题的迹象
JIT库存管理、
改善库存管理的策略
运输；
使用公司内部车辆和雇佣外部货运车辆的比较
车辆单位载荷的经济性
仓库之间的运输
越库作业分拨中心（CDC）
配送频率
配送计划
配送路线的选择
仓库；
仓库选址
仓库选址技术
仓库设计
五、国际问题
全球化的影响力；
四力框架详解（FFF）
全球环境下的运营面对的挑战；
全球运营和可能的解决方案/预防方法的优缺点；
进出口实务；
六、信息技术
供应链中的信息；
供应链信息的收集；
传统系统
ERP
供应链信息分析；
分析应用软件
准备IT定位图
供应链信息交换；
条形码和扫描技术
卫星技术
地理信息技术
电子数据交换（EDI）
互联网
供应链应用软件和技术的获取途径
自购和外包
七、未来
影响未来物流和供应链管理的主要力量；
供应链或物流经理在展望未来时考虑的主要问题；
未来供应链发展的的主要趋势；
不确定和变化着的全球供应链管理方法；

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