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高效销售谈判技巧训练

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课程收益:

通过学习,学员能够了解谈判与销售的关系与相互间的影响;
掌握谈判中的关键环节,增加谈判成功几率;
通过学习,学员学会如何运用谈判技能技巧,增强竞争能力,帮助自身提升工作和生活素质。

课程大纲:

第一单元:销售谈判的概述
认识谈判――销售与谈判的区别
谈判的时机
谈判的难点与常见问题
实战问题分析
不了解客户的需求
不善于挖掘自身的卖点
未明确自己的目标与策略
谈判准备不充分
谈判过程被动
案例分享:大客户销售谈判中实际案例分享
第二单元:谈判的准备
了解你的客户
过往的销售业绩
当地市场特点及主要竞争对手销售状况
了解对方底牌
要有目的性地接触与谈判
明确谈判的目的
草拟合同订单
准备可变因素准备替代方案
优化方案组合
组合各要素的备选方案
方案评估
找出要强调的利益点
案例演练:针对不同目标客户的谈判目标和策略
第三单元:谈判的步骤
开场白――理解与试探
谈判前期
请对方先提出方案
形成暂时的协议
打破僵局
谈判中场
中场的六大策略
谈判中场的关键点
谈判的收场策略
总结最新谈判成果
总结为完成的部分
下一步安排
异议的处理
视频分享:谈判的艺术
综合演练:

本课程名称: 高效销售谈判技巧训练

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