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新员工职业化修炼

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培训受众:

企业招聘的新员工、大学毕业生和管理培训生。

课程大纲:

课程大纲
第一部分 梦醒时分
1、 定位新的社会角色
何为“工作”
工作 VS 学习
认识企业
了解岗位
把握自己
四个定位
2、 直面冲击
新员工心态曲线
第二部分 金玉良言
3、 结果导向
谁应该对结果负责
完成任务≠结果
好态度≠好结果
没错误发生≠好结果
为什么执行达不到结果
4、 积极心态
实践积极心态的关键
影响圈与关注圈
生命最后的留言
用影响圈工作
5、 终极期望
第三部分 先利其器
6、 时间管理
时间管理的概念
时间管理的核心
时间管理的重点
影响时间管理的因素
减少干扰要点
委婉拒绝的要点
7、 沟通技巧
与领导的沟通
与同事的沟通
与客户的沟通
8、 商务礼仪
介绍的礼节
握手的礼仪
交换名片的礼仪
会议的礼仪
电话的礼仪
工作的礼仪
第四部分 冰山之下
9、 毕业生素质模型
核心素质
专有素质(管理)
专有素质(销售)
专有素质(技术)
专有素质(服务)
第五部分 他山之石
10、看电影学职业化
新晋员工职业发展五部曲

本课程名称: 新员工职业化修炼

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