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客户教育营销策略

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培训受众:

企业中高层管理者

课程收益:

认识客户教育营销新思维;分析客户价值链条教育营销;掌握客户导向教育营销策略

课程大纲:

课程精要:
一、客户教育营销大思维
1、公司战略营销思维
2、虚拟大公司思维
3、虚拟客户思维
案例:美特斯?邦威的客户教育营销
二、客户导向的教育营销策略
1、客户价值导向
2、战略绩效同盟
3、忠诚回报计划
讨论:本公司的客户导向教育营销策略
三、客户教育营销策略核心
1、客户教育独到服务策略
2、客户教育渐近教练模式
3、客户教育互惠双赢策略
4、客户教育资源整合策略
四、高价值客户教育营销策略
1、高价值客户的选择
2、高价值客户产业链条上的客户教育
3、提升客户忠诚度、满意度
案例:摩托罗拉的客户教育产业  
实战训练:讨论本企业的客户教育营销策略

本课程名称: 客户教育营销策略

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