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管理层心态培训-管理人员心态培训

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课程大纲:

课程主题:管理人员心态培训

培训讲师:陈馨娴

课程时间:2天

培训对象:企业中层管理人员及预备管理人员

课程收益:

让员工如何正确的面对工作

如何在工作中充满热情、激情

如何快乐的工作、快乐的生活

管理者如何快速进入工作状态、掌握工作重点

培训方式:

专业讲授、分组讨论、案例分析、游戏演练、角色扮演

前序引子:

1.成功的结果是由什么因素决定的?

2.心态决定一切!什么是心态?

3.店面业绩提升的两个关键因素是什么?

4.人管 制度管 文化管 哪个更有效?

5.四种心态类型的员工决定企业的存亡!

课程大纲:

前言:管理心理学概图
第一模块 修身治国
1、案例:《心理访谈》虐猫狂人视频;
2、问题:管理的心理原则?
3、研究:霍桑实验原理与应用(1924-1927,哈佛大学,梅奥);
4、应用
第二模块 攻心为上
1、案例:《三国演义》桃园结义视频;
2、问题:激励员工从哪里着手?
3、研究:马斯洛需求层次(在中国本土的表现);
4、研究:监狱实验(1971,斯坦福大学,津巴多);
5、应用
管理心理学之攻城为次篇
第三模块 善用金钱
1、研究:1美元实验,(1959年,斯坦福大学,费斯廷格);
2、问题:如何有效运用金钱改变对方?
3、应用
第四模块 巧用权威
1、研究:电击实验(1960,耶鲁大学,米尔格莱姆);
2、问题:凭什么让员工追随?
3、研究:基诺维斯案件(1964,纽约)
4、应用
总结:借助心理学工具改善管理

培训师介绍:

 
陈馨娴简介
中国HR学会咨询专家
国家级认证人力资源管理师
中华培训师网“十佳新锐职业讲师”
PTT国际职业训练协会认证培训师
国家劳动与社会保障部人力资源管理师
河南众卓企业管理咨询公司签约讲师
多家企业管理咨询单位特聘长期合作讲师
陈馨娴老师企业管理实战经验丰富,曾在多家集团公司担任人力资源部经理、培训经理,拥有7年培训管理经验,6年企业管理经验。近十年的企业内训及公开课培训经验,组织过近千场的企业内训及公开课,参训人数近万人。
陈馨娴老师授课风格格幽默、睿智、寓教于乐,受到了广泛客户的认可与肯定。培训评估满意度平均达95.8%。

本课程名称: 管理层心态培训-管理人员心态培训

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